questions sur Sosh

[Berthilde1]

Bonjour, j ai un contrat Open play Orange avec une live box Orange. Je viens de choisir un contrat Sosh, du coup je ne sais plus à qui j'ai à faire : Orange ou Sosh ? Si je paie mes mensualisations Sosh, devrai-je continuer à payer celles d'Orange ? Et dois-je  changer de live box louée chez Orange ?

Merci pour vos réponses et conseils, car je ne comprends pas comment ça marche, et je suis perdue....

Cordialement.

Berthilde1

[ziv]

Bonjour,

Sosh est une offre commerciale d'Orange. C'est la "même maison"...

Si tu as bien migré ton offre Orange comme il se doit, en demandant sur l'espace clients ou via le service clients Orange, tu auras à faire au service clients Sosh (qui, pour rappel est 100% en ligne, pas de support téléphonique ni accès aux boutiques). Normalement, tu ne changes pas ton matériel, tu gardes celui que tu avais sur l'offre sous la marque Orange.