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Contacter un conseiller

Top Contributeur
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Re: Contacter un conseiller

@scoubie42b
Hum ...Il suffit de lire les messages précédents ...
Sosher occasionnel
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Re: Re : Contacter un conseiller

Bonjour

des jours que j'essais d'avoir des conseils déménagements, changement de forfaits, cession à une autre personne...

apparement c'est très intuitifs, et on nous prends pour des débiles!

sur le dernier point aucune solution, message d'erreur mais pas de proposition de tChat rien nada!

c'est beau la technologie plus ça va et aucune communication, c'est de pire en pire! 

tous les autres sites on un service de tchat qui te saute dessus dés que tu consulte, chez sosch tu y passes des jours en ayant personne, à croire que c'est géré par une seule personne!

je pense que je vais partir de chez soch car le sav à l'air à ******!!!

et l'Humain la dedans????? dé******z vous!!!

Sosher
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Re: Re : Contacter un conseiller

J'ai l'impression de parler à un mur,la question que je pose c'est de pouvoir,depuis mon fixe en France,d'appeler l'Espagne ,ça n'est quand même pas difficile ,et bien non ,la réponse ,comment appeler la France depuis l'étranger,ceci commence à me peser fortement,dix jours que je suis là dessus.

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Re: Contacter un conseiller

@Garciayio

Il suffit de consulter la grille tarifaire.

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf
Webconseiller
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Re: Re : Contacter un conseiller

Bonjour @JMD2128 si il reste des questions sans réponse je peux vous aider.


Matthieu

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Aspirant sosher
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Re: Contacter un conseiller

Bonsoir.
Je tente depuis ce matin de recharger le forfait sosh de ma fille sur le 740. Toute la procédure se déroule bien mais on me dit de retenter ultérieurement sur pb.
C est urgent, pourriez-vous m aider?
Merci d avance
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Aspirant sosher
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Re: Contacter un conseiller

Bonsoir.
Je tente depuis ce matin de recharger le forfait sosh de ma fille sur le 740. Toute la procédure se déroule bien mais on me dit de retenter ultérieurement sur pb.
C est urgent, pourriez-vous m aider?
Merci d avance
Sosher occasionnel
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Re: Re : Re: Contacter un conseiller

Bonjour, 

2 heures que je cherches une réponse, impossible de contacter un conseiller. C'est scandaleux ! 

Je chercher à joindre une personne dans une agnece de voyage en en Chine aux numéro suivants " 867732885363 ou 8618978330404". Ces numéros ne me sont pas autorisés. Pourquoi ?

Merci de votre réponse

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Re: Contacter un conseiller

Bonjour @Oliv123

Quel forfait avez vous ?
Sosher occasionnel
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Re: Contacter un conseiller

Des forfaits ilimités en communication. Je ne peux pas contacter ces numéros, que ce soit avec mon mobil ou que ce soit avec mon fixe... comment l'expliquer ?

Merci