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Je veux parler avec un conseiller SOSH

Solution approuvée Résolue
Sosher occasionnel
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Solution approuvée

Je veux parler avec un conseiller SOSH

[ modifié ]

 

 

[Modération] : Mise en conformité du sujet. Merci à l'avenir de ne pas poster de message vide.


Solutions approuvées
Solution
Accepté par stephanedimelo (Staff)
‎22-12-2016 19:04
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Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[ modifié ]
Solution
Accepté par Sebastien_J (Staff)
‎03-01-2017 14:37
Staff
Envois : 746
Inscrit : ‎26-02-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH

Bonjour,

 

En complément des réponses qui vous ont été apportées,

 

Vous souhaitez savoir :

 

  • Comment contacter Sosh ? (tchat, téléphone...?)
  • Comment trouver votre réponse sur le forum ? (solution en ligne, FAQ, forum d'entraide...)
  • Les règles d'usages à respecter sur le forum ?

 

Vous trouverez l'ensemble de ces informations ici.

 

En espérant que ces informations vous seront utiles,

Sébastien

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Apprenti sosher
Envois : 6
Inscrit : ‎21-05-2013

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Moi aussi........!!!!!!!

Solution
Accepté par stephanedimelo (Staff)
‎22-12-2016 19:04
Top Contributeur
Envois : 3 627
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Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[ modifié ]
Sosher occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎20-12-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

orange installe la fibre en ce moment dans ma rue a trelissac dordogne  le racordement technique est gratuit j'usqu'au   30 dec 2016   comment  faire etant sosh et voulant garder  sosh   merci    j michel

Sosher actif
Envois : 16
Inscrit : ‎27-09-2014

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

moi aussi  On se fout de nous !!

Aspirant sosher
Envois : 5
Inscrit : ‎22-12-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Moi Aussi !!!

Aspirant sosher
Envois : 2
Inscrit : ‎22-12-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

moi aussi ?

Sosher occasionnel
Envois : 2
Inscrit : ‎16-11-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Moi c'est pareil... Une heure que je tourne en rond pour trouver comment déclencher l'E-Chat.

Pareil sur le forum, impossible de trouver le bouton qui permette de lancer un nouveau post. Cependant je peux répondre aux autres post comme celui-ci. Et le titre m'a plu particulièrement... 

 

J'ai trouvé depuis plus d'une heure la solution à mon problème sur le forum. 

Je veux simplement un duplicata de facture vieille de plus d'un an donc qui n'est plus en ligne. 

La réponse : contacter un conseiller par e-Chat, mais impossible puisqu'aucun lien n'est proposé. 

UNE HEURE QUE JE CHERCHE !!!! J'EN AI RAS LE BOL ! Je n'ai pas que ça à faire. 

Il y a un minimum, même pour du Low Cost. On ne peut pas tout supprimer et tout bloquer. 

J'ai un forfait à 20 euros par mois, j'ai quand même droit à du service. 

 

Si vous êtes comme moi, et que vous trouvez que c'est trop compliqué, trop planqué, trop bloqué, trop ch#@%t. Répondez aussi !!! 

 

Sosher
Envois : 7
Inscrit : ‎08-11-2013

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[ modifié ]

+1

 

L'accès au chat semble avoir disparu, déjà qu'il était bien planqué la dernière (et seule) fois où je l'ai utilisé.

Les questions que j'ai à poser ne peuvent être répondus que par un conseiller car elles nécessitent d'accèder à mes données client.

 

C'est n'importe quoi.

Je commence à regretter d'être passé récemment à l'offre Internet+mobile...

Webconseiller
Envois : 310
Inscrit : ‎15-09-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour @SebosChabs,


Avez-vous réussi à trouver une solution à votre demande ?


Dans le cas contraire, je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de la ligne concernée, numéro de client, adresse postale et mail de contact. 


J'attends votre retour.


Bonne journée.


Lora_D

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