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Je veux parler avec un conseiller SOSH

Solution approuvée Résolue
Sosher occasionnel
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Inscrit : ‎20-12-2016
Solution approuvée

Je veux parler avec un conseiller SOSH

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[Modération] : Mise en conformité du sujet. Merci à l'avenir de ne pas poster de message vide.


Solutions approuvées
Top Contributeur
Envois : 2 539
Inscrit : ‎28-12-2015

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[ modifié ]

http://assistance.Sosh.fr


Sous réserve de modifications ou de nouveautés non annoncées par Sosh,


Cordialement, SoshDavy. Client Sosh.


Je ne suis pas toujours délicat ou diplomate mais, sur la communauté sosh, une aide sera "presque" toujours apportée à ceux qui la demande (pas d'assistance en M-P)

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Staff
Envois : 440
Inscrit : ‎26-02-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH

Bonjour,

 

En complément des réponses qui vous ont été apportées,

 

Vous souhaitez savoir :

 

  • Comment contacter Sosh ? (tchat, téléphone...?)
  • Comment trouver votre réponse sur le forum ? (solution en ligne, FAQ, forum d'entraide...)
  • Les règles d'usages à respecter sur le forum ?

 

Vous trouverez l'ensemble de ces informations ici.

 

En espérant que ces informations vous seront utiles,

Sébastien


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Mini sosher
Envois : 6
Inscrit : ‎21-05-2013

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Moi aussi........!!!!!!!

Top Contributeur
Envois : 2 539
Inscrit : ‎28-12-2015

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[ modifié ]

http://assistance.Sosh.fr


Sous réserve de modifications ou de nouveautés non annoncées par Sosh,


Cordialement, SoshDavy. Client Sosh.


Je ne suis pas toujours délicat ou diplomate mais, sur la communauté sosh, une aide sera "presque" toujours apportée à ceux qui la demande (pas d'assistance en M-P)
Aspirant sosher
Envois : 1
Inscrit : ‎20-12-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

orange installe la fibre en ce moment dans ma rue a trelissac dordogne  le racordement technique est gratuit j'usqu'au   30 dec 2016   comment  faire etant sosh et voulant garder  sosh   merci    j michel

Sosher actif
Envois : 16
Inscrit : ‎27-09-2014

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

moi aussi  On se fout de nous !!

Aspirant sosher
Envois : 5
Inscrit : ‎22-12-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Moi Aussi !!!

Aspirant sosher
Envois : 2
Inscrit : ‎22-12-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

moi aussi ?

Sosher occasionnel
Envois : 2
Inscrit : ‎16-11-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Moi c'est pareil... Une heure que je tourne en rond pour trouver comment déclencher l'E-Chat.

Pareil sur le forum, impossible de trouver le bouton qui permette de lancer un nouveau post. Cependant je peux répondre aux autres post comme celui-ci. Et le titre m'a plu particulièrement... 

 

J'ai trouvé depuis plus d'une heure la solution à mon problème sur le forum. 

Je veux simplement un duplicata de facture vieille de plus d'un an donc qui n'est plus en ligne. 

La réponse : contacter un conseiller par e-Chat, mais impossible puisqu'aucun lien n'est proposé. 

UNE HEURE QUE JE CHERCHE !!!! J'EN AI RAS LE BOL ! Je n'ai pas que ça à faire. 

Il y a un minimum, même pour du Low Cost. On ne peut pas tout supprimer et tout bloquer. 

J'ai un forfait à 20 euros par mois, j'ai quand même droit à du service. 

 

Si vous êtes comme moi, et que vous trouvez que c'est trop compliqué, trop planqué, trop bloqué, trop ch#@%t. Répondez aussi !!! 

 

Sosher
Envois : 6
Inscrit : ‎08-11-2013

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[ modifié ]

+1

 

L'accès au chat semble avoir disparu, déjà qu'il était bien planqué la dernière (et seule) fois où je l'ai utilisé.

Les questions que j'ai à poser ne peuvent être répondus que par un conseiller car elles nécessitent d'accèder à mes données client.

 

C'est n'importe quoi.

Je commence à regretter d'être passé récemment à l'offre Internet+mobile...

Webconseiller
Envois : 172
Inscrit : ‎15-09-2016

Re : Je veux parler avec un conseiller SOSH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour @SebosChabs,


Avez-vous réussi à trouver une solution à votre demande ?


Dans le cas contraire, je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de la ligne concernée, numéro de client, adresse postale et mail de contact. 


J'attends votre retour.


Bonne journée.


Lora_D

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