Les News sosh

Après la 4G, c’est désormais grâce à l’international que nos forfaits s’enrichissent !

Les News sosh

Après la 4G, c’est désormais grâce à l’international que nos forfaits s’enrichissent !

 

Sosh continue d’améliorer ses forfaits et devient le premier à inclure, en plus des appels vers les fixes, les appels vers les mobiles d’Europe, DOM, USA et Canada dans un forfait à moins de 20€.

 

A partir du 21 août, les appels depuis la France métropolitaine vers les mobiles et les fixes d'Europe, DOM, USA et Canada seront inclus dans les forfaits 19.99€ et 24.99€ (et leurs équivalents Sosh mobile + Livebox en ADSL et Fibre) via l’application Libon pour iPhone (https://itunes.apple.com/fr/app/libon/id402167427?mt=8) ou Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=lifeisbetteron.com). Cette application est gratuite.

 

 

international.jpg

 

Les anciens clients pourront en bénéficier dès la date de renouvellement de leur forfait Sosh, à partir du 1er septembre.

 

A noter : l’option Sosh international disparait. Les détenteurs de l’option paieront donc automatiquement 5€ de moins sur leur prochaine facture.

 

 

Avec la 4G et les appels internationaux, le forfait 19.99 est vraiment le forfait star de la rentrée.

 

 

 

PS : Certaines destinations incluses dans l’option Sosh international ne seront pas présentes dans l’offre : Chine, Hong-Kong, Singapour, Thaïlande, Australie.

 

Une option Chine + à 5€ incluant les appels vers la Chine, Hong-Kong, Singapour et la Thaïlande via libon sera commercialisée à partir du 21 août.

 

Si vous avez téléchargé l’application Libon avant le 21 août, il faudra que vous fassiez une mise à jour de celle-ci pour bénéficier des appels internationaux vers Europe / USA / Canada / DOM dans votre offre.

 

Liste des destinations :

 

- Europe:

Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.

- Départements d’outre-mer: (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte) et Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon

- USA

- Canada

211 Commentaires
Bonjour Super mais il n y a pas l appli libon sur les Windows phone 8! Il faudrait pouvoir utiliser Skype qui est en natif sur wp8.

Bah, tu peux utiliser Skype si tu veux. Mais pour appeler les numéros ordinaires, un abonnement sera à payer à Skype directement.

 

Donc sans Libon aucun intérêt pour les utilisateur de wp8
Et pour le forfait à 14,90€?
Bonjour,
Ne pas oublier que Facetime permet les SMS, mms, appels et visio entre Iphone, IPad, Mac gratuitement depuis un accès wifi !
Et c'est moins intrusif que Libon (voir les conditions d'utilisations),


Attention, Facetime de n'est pas du SMS ou MMS : c'est de la messagerie instantanée.

 

Il ne faut pas confondre les services "voix", "visio", "SMS" et "MMS", disponibles et compatibles entre différentes marques de mobiles et tous opérateurs, et les services de messagerie instantanée ou de vidéoconférence réservés aux possesseurs de logiciel ou matériel spécifique (les mobiles Apple dans le cas de Facetime, le logiciel Skype est un autre exemple).

 

Libon n'impose pas que le destinataire soit équipé d'une quelconque manière particulière.

 

Windows phone est un système important qui a pour vocation à progresser.

Si Orange ne veut pas développer d'application Libon sur ce support, c'est que vraisemblablement dans un futur proche, il n'y aura plus besoin de cette application pour passer des appels internantionaux illimités,

vu les dispositions européennes qui se mettent en place.

Donc voila pourquoi à mon avis, Orange ne s'embête pas à développer Libon sur WP , qui est trop marginal pour encore plusieurs mois au moins, jusqu'à ce que les nouvelles lois européennes soient appliquées.

Et tant mieux si bientôt on n'a plus besoin d'application pour passer ces appels.

Mais bravo quand même pour l'évolution, il faudrait juste maintenant inclure les appels reçus ...

Les nouvelles lois européennes vont régir l'itinérance mais pas les appels depuis le pays d'origine vers les autres pays.

 

Est il possible d'appeler en Australie avec libon, car avant c'était inclus dans l'option. Je m'excuse si la question à été posté mais je n'ai pas lu les 13 pages.
Merci pour vos réponses

Malheureusement, ça va disparaitre.

 

@Sydney 

Dès l'annonce de la Nouvelle Offre Libon, j'ai vu que certaines destinations étaient supprimées (par rapport à l'offre payante) et notamment l'Australie. Israël est aussi concerné. 

 

J'ai bien la rage car je suis venu chez Sosh début juillet spécialement parce qu'il y avait l'Australie (Mobiles car Free intègre les fixes) dans cette offre. 

 

J'ai lancé cette idée de réintégrer cette destination mais cette idée mais sans effet. 

 

Si tu veux te marrer je t'invite à aller voir l'échange sur les nouvelles idées (mots clefs : Libon Offre ; ce doit être le 2eme).:smileyvery-happy:

 

Sosh ne s'intéresse pas aux soucis individuels, on sera deux alors ... L'Australie était peu utilisée (bien sûr invérifiable)... L'Australie est la 19eme destination... 

C'est vrai que Guernesey, Jersey et le Licheintein sont des destinations très courues.:smileysurprised:

 

Il faudra donner une leçon de géographie car le Pays de Galles, Ecosse, Irlande du Nord sont cités (je pensais que cela faisait partie du Royaume Uni). Canaries fait aussi partie de l'Espagne, Sardaigne et Sicile de l'Italie... Mais bon, je ne suis pas prof de Géographie. Ou alors, il y a eu indépendance de ces régions durant l'été. :smileyhappy:

@Philtlse,

 

Comme je l'ai précisé le 13 08, (voir page précédente), je fais partie des minorités mécontentes.

 

J'ai souscrit l'option Libon international à 5€/mois uniquement pour joindre un correspondant en Australie.

 

Donc nous sommes au moins 3 personnes à subir cette décision:smileyvery-happy:

 

Par contre je ne comprends pas sur quels critères se base RichieMac57 pour affirmer "Qu'une petite minorité d'utilisateurs de l'ancienne option payante seront déçus par la suppression ou la non insertion de certaines destinations (et on peut bien sûr les comprendre), mais cela reste une minorité de mécontents."

 

Tout le monde n'exprime pas forcément sur le Forum ses déboires...

 

Mais je rejoins RichieMac57 sur l'utilité d'être très précis sur les destinations, car tout le monde ne connait pas sa géographie:smileyfrustrated: 

 

D'ailleurs, ces détails n'empêcheront pas les soshers de mettre à contribution les contributeurs et les web conseillers:smileywink:

Petite précision, pour appuyer la réflexion de Philtlse, rubrique Sosh Ideas, mon fils bénéficie du WHV en Australie (traduction : visa vacances-travail).

@pocalisc:  Sur quoi je me base pour dire  que seule une petite minorité d'utilisateurs de l'ancienne option payante seront déçus par la suppression ou la non insertion de certaines destinations ? Simplement sur le fait que seuls ceux qui avaient opté pour cette option pour les 2 destinations Israël et Australie peuvent être mécontents de cette évolution, vu que ces destinations sont supprimées.

Même si c'est regrettable pour ces personnes concernées, il est évident qu'elles ne représentent pas la majorité (et loin de là) des personnes ayant souscrit à cette option Libon à 5 euros. Crois tu vraiment que la majorité des ex-détenteurs de cette option Libon à 5  euros appellent l'Australie et/ou Israël ? Et toutes les autres destinations tu en fais quoi ?

Pour tous les autres, c'est désormais soit un gain de 5 euros/mois, soit le statu quo (Chine, Hong-Kong, Singapour et la Thaïlande où ils devront continuer à payer 5 euros).

Est-ce que je me trompe, RichieMac57, ou ai-je bien perçu dans tes propos de l'agacement?

 

Je n'avais pas l'intention de mépriser la satisfaction de la "majorité." Je ne vois pas midi à ma porte...

 

Et contrairement à ce que tu dis, je ne crois rien, mais je me demande comment tu as évalué la minorité. Par seulement les avis de 3 personnes?

 

Une question : Tous les mécontents s'expriment-ils sur les forums?

 

Ton évaluation de minorité ou de majorité n'est-elle faite qu'à partir du nombre de messages postés?

 

J'ai juste voulu apporter mon témoignage, sans agressivité. Je précise qu'effectivement, seule la destination de l'Australie m'intéresse aujourd'hui, mais il n'est pas impossible qu'un jour je profite des autres destinations, donc loin de moi d'ignorer la satisfaction des autres!

@pocalisc: Non, rassures toi, aucun agacement :smileywink: J'ai simplement tenté de t'expliquer sur quoi j'avais basé mon évaluation. Non pas bien sûr sur 3 posts dans cette enfilade, comme tu sembles le suggérer curieusement,  mais sur des constatations qui semblent assez évidentes (peut-être n'ai-je pas été assez explicite dans mon dernier message, si c'est le cas j'en suis désolé).

 

C'est sûr que tous ne trouveront pas midi à leur porte suite à cette évolution de l'offre Libon (je n'ai pas nié ce fait, car il est indéniable), mais en toute objectivité  la majorité y trouvera son compte.

 

Si l'Australie est beaucoup demandée par les clients sosh je suppose qu'il sera proposé rapidement une option. Maintenant si l'Australie à été supprimé il est vraisemblable de penser que c'était un pays très peu demandé.
Ou l'Australie coûtait relativement cher à Sosh pour un très faible nombre de personnes effectivement concernées? du coup, on améliore le profil financier de l'option pour les gestionnaires de chez Orange, tout en ne mécontentant finalement que très peu de clients?

Pour revenir sur la question de l'Australie après qq jours d'absence. 

 

Pour contrer certains arguments : l'Australie ne concerne que peu de monde : C'est vrai que le Liechentsien est très touristique et que c'est une destination très courue... Comme Jersey et Guernesey (qui appartiennent au Royaume Uni et non à l'Angleterre :womansurprised. Mais eux sont intégrés :manlol:

 

Et pour Israël ? Quel sera l'argument ? Peu de personnes concernées... Beaucoup appelent la famille installée sur place... 

 

Est-il nécessaire que beaucoup de personnes soient concernées par une destination pour quelle soit validée ? Alors dans ce cas pourquoi ne pas intégrer la Chine, l'Inde, l'Indonésie qui sont parmi les plus peuplés : statistiquement parlant, il devrait y avoir du monde. 

 

Concernant les appels et leur qualité, là il y a du boulot à faire : en Wifi impossible d'appeler l'Australie (mobiles et fixes), le correspondant ne reçoit pas les appels (j'ai fait plusieurs tests sur place en utilisant Libon depuis l'Australie et la France pour appeler un numéro australien) et quand ils arrivent après 12 essais ils sont coupés en cours de converations... Depuis l'Australie pour appeler la France et l'Espagne nombreuses coupures.

En étant suspicieux... la cause de l'abandon de l'Australie ne serait-elle pas là ? Technique plutot que commerciale ? Je ne parle pas d'Israël car je n'ai pas essayé !!! 

 

Ce n'est plus trop la peine de discuter de la destination de l'Australie puisqu'il s'agit d'un dialogue de sourds et parfois de mauvaise foi... :smileyvery-happy:

 

Il faut reconnaitre que les appels Facetime (messagerie instantanée ou VOIP peu m'importe) peuvent être vidéo et audio fonctionnent à merveille.

 

Avantage sur Skype : Facetime n'a pas besoin d'être connecté en permanence et l'appel arrive comme un appel téléphonique avec la sonnerie classique. 

Inconvénient : il faut du matériel Apple des 2 cotés (Imac, Macbook, Ipad ou Iphone).

 

La solution ou les solutions que je préconise après pratique. Applicable aussi auprès d'un concurrent qui propose un outil comparable à Libon. 

 

En allant en Australie une astuce, vous pouvez avoir chez un des opérateur au logo rouge un Pocket Wifi (20 Euros ou 29 dollars australiens les 3 Go dans la limite de 1 mois) et vous connecter sur Facetime pour appeler un numéro local et Libon ou Skype pour appeler la France et l'Europe et les destinations favorites (celles qui correspondent à la Majorité si importante)... Plutot que d'utiliser Libon qui est une daube vers l'Australie ! 

 

Depuis la France pour l'Australie : Facetime ou Skype en Wifi ou 3/4G... selon équipement et préférence.

 

Et un autre avantage à prendre le Pocket Wifi en Australie c'est le prix du Mo... à 29 Dollars ou 20 Euros pour 3 Go

 

Qualifié de Reste du Monde l'Australie (pour éviter de parler du Tiers Monde), le prix du Mo de Data de Roaming est de 13 Euros (je vous fais grâce des centimes). 

A titre de comparaison les 3 Go couteraient en Roaming : 13 euros X 3 000 = 39 000 Euros. 

 

L'appel émis depuis l'Australie vers la France coute 2.90 Euros / min soit 7 à 8 min de conversation suffiraient pour amortir. 

 

Il est possible aussi de partager la connexion à plusieurs outils (pc, teléphones...) et/ou personnes. 

 

L'appareil doit être acheté. J'avais laissé une idée pour qu'on puisse acheter un appareil de type Domino qui soit compatible avec d'autres pays mais cette idée ne doit pas concerner la majorité...

 

Mais s'orienter vers une niche du marché pourrait permettre à Sosh de gagner en notoriété et de développer les ventes...