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111 Commentaires
Sosheur occasionnel
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Bonjour@stephrem85 

Non, la 5G n'est pas activée sur mon mobile pourtant compatible (IPhone12)

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@JLM-3 

Dans ce cas il faut la sélectionner sur votre mobile. 

Sosheur occasionnel
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Bonsoir @stephrem85 

Merci pour ce conseil... mis en oeuvre. J'ignorais qu'il fallait activer la 5G. 

 

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@JLM-3 

Y a pas de quoi ^^

Sosheur occasionnel
Sosheur occasionnel

Bon finalement très déçu de la 5G. Je dois souvent repasser en 4G... 

La couverture n'est pas encore (en tout cas dans mon secteur) assez développé.

Je repasse sur un forfait 4G 

Apprenti sosheur
Apprenti sosheur

J’ai reçu l’information comme quoi mon forfait a été modifié, mais je n’ai toujours pas accès au 200Go, ni à la 5g, des solutions ?

J’utilise d’ailleurs un iPhone 15

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@Valent1SF 

quel forfait avez vous ?

Apprenti sosheur
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@stephrem85 

Ça m’indique que j’ai le forfait Série Soch à 15,99€  150Go 5G

Mais actuellement je ne suis que en 4G.

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@Valent1SF 

vous avez sélectionné la 5G sur votre mobile ?

Apprenti sosheur
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@stephrem85 

Elle n’était pas activé, merci beaucoup pour votre temps, et votre aide

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@Valent1SF 

Y a pas de quoi ^^
vous pouvez regarder sur votre espace client si le forfait voyage vous est proposé pour le même tarif.