ico-news News
Découvrir les dernières actus

Rejoignez
la communauté sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Les News sosh

Re : Des nouveautés sur les offres Sosh

Update du 11/02 : l'offre +2Go est prolongée !

 

Bonjour à tous, aujourd'hui, des nouveautés pour les clients et futurs clients Sosh !

 

 

 

Option +2Go

 

 

Clients et contributeurs de la communauté, vous nous avez demandé une baisse de prix ici, ou une promotion ici

 

Sosh vous a écoutés et propose à tous les clients d’un forfait 19,99€ et 24,99€ l’option +2Go à 1€ par mois au lieu de 8€ par mois.

Ce tarif sera valable aussi longtemps que le client conserve une offre compatible avec cette option: Sosh mobile 19,99 et 24,99, Sosh mobile + Livebox 44,99 et 49,99; Sosh mobile + Livebox Fibre 49,99 et 54,99.

 

De quoi profiter pleinement du réseau Orange avec cette data supplémentaire.

 

Pour les clients qui détiennent déjà un forfait Sosh 19,99 ou 24,99, rendez-vous dans votre espace client sur sosh.fr dès le 19/11 et jusqu’au 6/01.

Pour les nouveaux clients, cette option peut être souscrite en même temps que le forfait, ou bien sûr par la suite dans l’espace client.

 

Si vous détenez déjà une option +2Go, il vous suffit de souscrire à l’option à 1€ dans votre espace client pour profiter de ce tarif préférentiel au lieu de 8€ / mois.

 

Enfin, tout cela est également valable pour les forfaits Sosh mobile + Livebox 44,99€, 49,99 et pour les forfaits Sosh mobile + Livebox fibre 49,99€ et 54,99€.

 

 

 

Pour les nouveaux clients Sosh mobile + Livebox, profitez de l’Internet à la maison pour 20€/mois pendant 12 mois, puis 25€/mois en plus de votre forfait mobile, grâce à l’offre de remboursement de 5€/mois.

 

Cette remise est valable du 19/11 au 06/01 pour toute première souscription à un forfait de la gamme Sosh mobile + Livebox en version ADSL ou fibre.

 

Découvrez les offres ici

 

 

 

Grand jeu parrainage

 

parrainage.png

 

 

Un tirage au sort pour tenter de gagner un voyage d'une semaine à Las Vegas et ses parcs.

 

Ce grand jeu est réservé aux clients Sosh mobile ou Sosh mobile + Livebox ayant réalisé au minimum 1 parrainage validé par un filleul (le filleul doit avoir son dossier homologué et avoir souscrit une offre Sosh mobile entre le 19/11/2015 et le 06/01/2016).

 

Tout le détail sur les conditions ici

 

Parrains, petit plus, dès aujourd'hui vous aurez la possibilité de gérer directement le suivi de vos invitations parrainage et relancer vos proches si nécessaire.

 

 

 

Option appels illimités vers Mobilis

 

Pour 5€/mois, profitez désormais d’appels illimités vers les mobiles Mobilis d’Algérie .

Cette option est disponible pour tous les forfaits Sosh mobile et Sosh mobile + Livebox, même les forfaits bloqués.

 

Ainsi vous bénéficierez d’ appels illimités vers les numéros mobiles d’Algérie commençant par l’indicatif +2136 (opérateur Mobilis), et ce toujours sans engagement.

 

Et si vous souscrivez entre le 19/11 et le 6/01 vous pourrez profiter de l’option pour 2€/mois pendant 2 mois (puis 5€ /mois)  

 

Attention, vos appels vers les autres numéros algériens (fixes et mobiles) restent à 0,55€/min.

 

Pour souscrire, rendez-vous ici

 

 

 

Et enfin, pour les clients TV Sosh mobile + Livebox (décodeur ou appli TV) :

 

BeIN Sports, Ciné Séries ou Famille : votre bouquet au choix à 1€/mois pendant 3 mois

 

NoelbouquetTV.png

 

Vous êtes plutôt sport, cinéma ou divertissement en famille ? Du 19/11 au 06/01 il y en aura pour tous les goûts.

 

Bénéficiez de BeIN sport ou du bouquet ciné séries, ou du bouquet famille à 1€/mois pendant 3 mois.

 

Après 3 mois, 10€/mois pour le bouquet famille, 13€/mois pour BeIN Sports et le bouquet Ciné Séries.

Ces promotions sont non cumulables entre les bouquets.

Cette offre de découverte est réservée aux nouveaux clients qui n’ont pas souscrit à un bouquet de la même thématique dans les 6 mois précédant la souscription. Compatible avec la Remise Multi Bouquets.

 

Toutes les infos ici

 

 

NB: vous êtes nombreux à vous inquiéter de l'affichage de la promo +2Go sur votre espace client. Nous avons effectivement un problème d'affichage. Ne vous inquiétez pas, l'option vous sera bien facturée 1€ et non pas 8€.

 

 

 

 

 

152 Commentaires

Les conseillers et experts Sosh ne sont pas au courant de l'offre !

 

Voir tchat de ce matin . . .

 

***************************

 

Vous êtes en relation avec Steve.
Steve: Bonjour, bienvenu au service commercial de Sosh. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente que nous mettons à vous répondre. Que puis-je pour vous?
jean-claude LE CLIENT: Jean-Claude LE CLIENT
Jean-claude.LE CLIENT@wanadoo.fr
06XXXXXXXX

Bonjour,
Je voudrais tout simplement prendre la nouvelle option du jour soit + 2Gb pour 1 euro mensuel au lieu de 8 euros

Steve: J'accède à votre comp^te
Steve: Si j'ai bien compris vous souhaitez ajouter 2 Go à 1€/mois. Est-ce bien cela svp?
jean-claude LE CLIENT: oui
Steve: Où avez-vous trouvé telle promotion svp?
jean-claude LE CLIENT: sur les news de sosh aujourd'hui
jean-claude LE CLIENT: offre valable à partir d'aujourd'hui jusqu'au 07/01/2016
Steve: D'accord
Steve: Je vérifie cela de suite sur le site de Sosh
jean-claude LE CLIENT: Vous n'en êtes pas informé ?
jean-claude LE CLIENT: Sosh vous a écoutés et propose à tous les clients d’un forfait 19,99€ et 24,99€ l’option +2Go à 1€ par mois au lieu de 8€ par mois.
jean-claude LE CLIENT: Enfin, tout cela est également valable pour les forfaits Sosh mobile + Livebox 44,99€, 49,99 et pour les forfaits Sosh mobile + Livebox fibre 49,99€ et 54,99€.
jean-claude LE CLIENT: Cette remise est valable du 19/11 au 06/12 pour toute première souscription à un forfait de la gamme Sosh mobile + Livebox en version ADSL ou fibre.
jean-claude LE CLIENT: ???
Steve: Je vous réponds
Steve: Je vous comprends simplement sur le site de Sosh aucune information est mentionnée à propos ce ça
Steve: Avez-vous le lien depuis lequel vous avez eu telle information svp?
jean-claude LE CLIENT: http://communaute.sosh.fr/t5/News/Des-nouveaut%C3%A9s-sur-les-offres-Sosh/ba-p/1878307
Steve: Très bioen
Steve: le vérifie de suite
jean-claude LE CLIENT: Parlez-en à votre hiérarchie pour être informés
Steve: J'ai bien trouvé l'information dans le lien que vous m'avez confirmé. Je vous prie de patienter svp le temps de vérifier avec nos experts
jean-claude LE CLIENT: C'est dramatique de voir une telle organisation !
jean-claude LE CLIENT: toujours là ?
Steve: Je vous remercie d'avoir patienté M. LE CLIENT.
Steve: J'ai remonté le vas à nos experts. Ils vont suivre cela avec Sosh. Je vous rappelle dans la journée. Quand serez-vous disponible svp?
jean-claude LE CLIENT: toute la journée sur mon portable 06XXXXXXXX
Steve: D'accord
Steve: Je garde votre numéro et le lien que vous m'avez confirmé

 

Depuis le temps que je demande une augmentation de data lbremen meme si ce n'est pas encore les 50 go de free ca commence a devenir interressant. Quans sosh propose de la ****** je le dis et quand c est bien aussi :smileytongue:  

Oui c'est bien beau tout ça, mais comment fait on pour accéder à la promo??

Le parcours de souscription prête un peu à confusion ....

On ne voit qu'une seule fois la mention 1€ et encore en tout petit ...

par contre le 8€ facturé sur le dernier élément de parcours me bloque un peu...

 

ScreenShot085.jpg

______________________________________________________________________ScreenShot087.jpg

___________________________________________________________________________

ScreenShot088.jpg

Bon j'ai souscris l'option et quand je vais dans ma liste d'options je vois que l'option est indiquée à 8€/mois !!

 

J'espère qu'elle sera bien facturée 1€ et que c'est juste une erreur d'affichage.

C'est clairement une excellente nouvelle pour tous les détenteurs des forfaits 19,99 et 24,99 € :

- Ceux qui avaient opté pour le 24,99 pour avoir les 5 Go sans avoir besoin des 5 Go de roaming peuvent switcher sur le 19,99 en prenant cette option + 2 Go et ainsi avoir un forfait 5 Go pour 20,99 €, donc 4 € d'économie par mois.

- Pour tous les autes détenteurs des forfaits 19,99 et 24,99 €, ils ont la possibilité d'avoir 2 Go de plus pour même pas le prix d'un café par mois. Ce serait dommage de ne pas en profiter tout de même ! 

Pour ma part, qui dispose en outre de l'option domino avec mon forfait 24,99, cela me fait donc 5+1+2 = 8 Go de data/mois... de quoi profiter pleinement de mon domino pour y connecter les iPad de la famille.

 

Un grand merci Sosh pour cette promotion qui à mon avis va faire un tabac.

 

C'est surtout que l'option +2Go voit son prix divisé par 8 ! Ca serait intéressant de savoir si les options data sont très souscrites, car clairement, à leur prix normal, ça ne doit pas attirer grand monde...

 

Confirmé par twitter, même si l'option affichée à la souscription est à 8€ se sera bien facturé à 1€ !!

 

https://twitter.com/Sosh_fr/status/667312762725363712

Aaaaah ca faisait longtemps que j'attendais ce genre d'offre. Très bien !

 

Manque plus que quelques efforts sur le roaming et on est parfait 🙂

 

Merci

c'est bon souscrit avec le +2 go pris en compte de suite !! j'attend la facture maitenant pour en être sur (du +1 € / mois)

C'est super bien :ClinDoeil: Merci Sosh/Orange ... Je pense que cela vient du fait que SFR/Virgin propose des offres sacrée en data en se moment .

Aaah ben voilà, ça bouge !

Bon, c'est assez peu face à Free et ses 50 Go, mais il faut bien un début.

Un autre geste intelligent :

à ceux qui ont pris la peine de prendre la totale chez Sosh, à savoir l'offre Sosh mobile + Livebox 
qu'ils aient accès à cinéday.
Ca mange pas de pain et ça récompense la fidélité.
:smileywink:

free a 50 go OK mais pour le faire il faudrait avoir la 4G partout et ne pas être itinérant ! 3 mois chez FRIT et basta >> Je SUIS passé chez SOSH !!

Du coup, concernant le forfait 24,99€, il est plus intéressant de passer au 19.99€+1€.

 

Pour moi, il y a maintenant une incohérence sur la grille tarifaire : avec le forfait 24,99 ça revient maintenant à payer 4€ par mois (soit 48€/an) pour les 5Go par an de roaming en Europe (ça fait quasiment 10€ le Go).

Les Go, ça n'est pas une substance matérielle avec un cours comme le pétrole ou les devises. Il ne faut pas chercher à rapporter des prix au Go, notamment pour les forfaits car la data en France n'en est qu'une partie. De plus, ça n'est pas facturé à l'usage maximal mais à l'usage moyen (non divulgué), ce qui complique encore la lisibilité des tarifs pour le client.

 

Pour preuve, un forfait 2h+hors forfait voix pour compléter à 24h x 30 jours coute très largement plus cher qu'un forfait voix illimitée (qui, en théorie, permet un usage 24h/24 sur un mois mais, en pratique, est utilisé pour beaucoup moins)...

 

Pour ma part, je vais attendre de voir l'option indiqué à 1€ (surtout que cela correspondrait tout à fait à mes besoins).

Je suis très content du service proposé par sosh, mais j'ai connu trop de problème de facturation avec eux pour leur faire confiance aveuglément.

Je ne pense pas que l'offre va s'afficher à 1 euros . Je viens de demander et l'offre est afiché à 8 euros car cela est son tarif hors promo mais que si on l'a prend maintenant , on l'aura pour 1 euros par mois à vie sur nos factures .

Très bien cette offre de +2Go à1€, mais pour les détenteurs d'offres à 4,99€ et 9,99€ les 500Mo sont à 4€ ..... A part cela tout va bien :smileyfrustrated:

Bonjour Que se passe t'il si on prend l'offre  2 Go pour 1€ et que plus tard on demande une suspension de forfait pour départ à l'étranger quelques mois? L'a retrouve t'on à son retour à 1€?

Effectivement , c'est une offre promo uniquement pour les forfaits à 20 et 25 euros ; je trouve ça bien pour les utilisateurs de ces offres .

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris