Des nouveautés sur les offres Sosh

[Claire_market]

Update du 11/02 : l'offre +2Go est prolongée !

Bonjour à tous, aujourd'hui, des nouveautés pour les clients et futurs clients Sosh !

Clients et contributeurs de la communauté, vous nous avez demandé une baisse de prix ici, ou une promotion ici…

Sosh vous a écoutés et propose à tous les clients d’un forfait 19,99€ et 24,99€ l’option +2Go à 1€ par mois au lieu de 8€ par mois.

Ce tarif sera valable aussi longtemps que le client conserve une offre compatible avec cette option: Sosh mobile 19,99 et 24,99, Sosh mobile + Livebox 44,99 et 49,99; Sosh mobile + Livebox Fibre 49,99 et 54,99.

De quoi profiter pleinement du réseau Orange avec cette data supplémentaire.

Pour les clients qui détiennent déjà un forfait Sosh 19,99 ou 24,99, rendez-vous dans votre espace client sur sosh.fr dès le 19/11 et jusqu’au 6/01.

Pour les nouveaux clients, cette option peut être souscrite en même temps que le forfait, ou bien sûr par la suite dans l’espace client.

Si vous détenez déjà une option +2Go, il vous suffit de souscrire à l’option à 1€ dans votre espace client pour profiter de ce tarif préférentiel au lieu de 8€ / mois.

Enfin, tout cela est également valable pour les forfaits Sosh mobile + Livebox 44,99€, 49,99 et pour les forfaits Sosh mobile + Livebox fibre 49,99€ et 54,99€.

Pour les nouveaux clients Sosh mobile + Livebox, profitez de l’Internet à la maison pour 20€/mois pendant 12 mois, puis 25€/mois en plus de votre forfait mobile, grâce à l’offre de remboursement de 5€/mois.

Cette remise est valable du 19/11 au 06/01 pour toute première souscription à un forfait de la gamme Sosh mobile + Livebox en version ADSL ou fibre.

Découvrez les offres ici

Grand jeu parrainage

Un tirage au sort pour tenter de gagner un voyage d'une semaine à Las Vegas et ses parcs.

Ce grand jeu est réservé aux clients Sosh mobile ou Sosh mobile + Livebox ayant réalisé au minimum 1 parrainage validé par un filleul (le filleul doit avoir son dossier homologué et avoir souscrit une offre Sosh mobile entre le 19/11/2015 et le 06/01/2016).

Tout le détail sur les conditions ici

Parrains, petit plus, dès aujourd'hui vous aurez la possibilité de gérer directement le suivi de vos invitations parrainage et relancer vos proches si nécessaire.

Option appels illimités vers Mobilis

Pour 5€/mois, profitez désormais d’appels illimités vers les mobiles Mobilis d’Algérie .

Cette option est disponible pour tous les forfaits Sosh mobile et Sosh mobile + Livebox, même les forfaits bloqués.

Ainsi vous bénéficierez d’ appels illimités vers les numéros mobiles d’Algérie commençant par l’indicatif +2136 (opérateur Mobilis), et ce toujours sans engagement.

Et si vous souscrivez entre le 19/11 et le 6/01 vous pourrez profiter de l’option pour 2€/mois pendant 2 mois (puis 5€ /mois)  

Attention, vos appels vers les autres numéros algériens (fixes et mobiles) restent à 0,55€/min.

Pour souscrire, rendez-vous ici

Et enfin, pour les clients TV Sosh mobile + Livebox (décodeur ou appli TV) :

BeIN Sports, Ciné Séries ou Famille : votre bouquet au choix à 1€/mois pendant 3 mois

Vous êtes plutôt sport, cinéma ou divertissement en famille ? Du 19/11 au 06/01 il y en aura pour tous les goûts.

Bénéficiez de BeIN sport ou du bouquet ciné séries, ou du bouquet famille à 1€/mois pendant 3 mois.

Après 3 mois, 10€/mois pour le bouquet famille, 13€/mois pour BeIN Sports et le bouquet Ciné Séries.

Ces promotions sont non cumulables entre les bouquets.

Cette offre de découverte est réservée aux nouveaux clients qui n’ont pas souscrit à un bouquet de la même thématique dans les 6 mois précédant la souscription. Compatible avec la Remise Multi Bouquets.

Toutes les infos ici

NB: vous êtes nombreux à vous inquiéter de l'affichage de la promo +2Go sur votre espace client. Nous avons effectivement un problème d'affichage. Ne vous inquiétez pas, l'option vous sera bien facturée 1€ et non pas 8€.

[Tioneb74]

@GeoffreyH Et les autres utilisateurs ayant une option data de 200Mo ou 500Mo n'ont qu'à payer le prix max?

[GeoffreyH]

@Tioneb74 le but de sosh est aussi peut etre de faire venir les clients petit forfait sur les offres 20 ou 25 euros

[Tioneb74]

@GeoffreyH Pour avoir des forfaits dont ils n'utiliseront pas tout le godet de data?

Non, clairement Sosh ne privilégie que les forfaits 19,99€ et 24,99€

[GeoffreyH]

@Tioneb74 oui , c'est specialement pour augmenter les factures et augmenter le chiffre d'affaire de sosh/orange . Dans le même but de free qui veut faire venir ses clients sur le forfait à 20 euros à la place de celui à 2 euros . ça reste un bon compromis et cela permet aussi ici de garder les clients et qui ne partent pas vers SFR/Virgin qui propose des gros fair use en se moment . C'est evidemment très commercial et étudié . Je comprends aussi ta manière de pensée car mon entourage a aussi un forfait 4.99 euros et il y a rien de special pour ces offres là en se moment sauf chez sfr avec 4.99 euros 1go et appels illimités .

[Skill]

J'espere une fois souscrite qu'elle restera a 1€/mois le temps de notre abonement (durée indeterminé)

Car orange a la fâcheuse tendance a modifier ses prix 3mois aprés.

On peut avoir confirmation ??

[dom37]

l 'option n'apparait pas dans les choix d'option. pas encore.

[GeoffreyH]

SI , l'option est bien présente , voir option +2go à 8 euros qui passe à 1 euros sur nos factures automatiquement à vie .

[Claire_market]

@Skill: c'est bien sans limite de durée, tant que vous restez client 19,99 ou 24,99 (ou équivalents Sosh mobile + Livebox).

Elle peut être souscrite dès à présent dans l'espace client. Nous avons quelques problèmes d'affichage de la promotion mais elle est bien à 1€/mois et non 8€/mois.

[Angelus]

Il faut tout de même reconnaître l'effort d'Orange, c'est appréciable et je pense que ça marchera très bien.

Même si effectivement en compraison aux 50Go chez Free Mobile cela semble dérisoire, cependant le réseau mobile n'est pas du tout le même, que ce soit en qualité et en couverture, mais Free semble enfin se bouger niveau déploiement actuellement (il était temps, depuis 2010...), rendez vous en mai 2016 avec les fréquences 1800 qui pourraient certainement faire bouger un peu plus les choses.

En comparaison avec Bouygues Télécom qui a le réseau le plus proche équivalent d'Orange, l'offre est quand même bien plus intéréssante que les 30€/mois proposés.

Euh SFR, la comparaison n'est même pas envisageable à l'heure actuelle... 

[Pieric]

Bonjour, 2 Gb pour 1€ Cette offre n'est pas très claire. 1) pourquoi il y a t il une limitation dans le temps (jusqu'au 6 janvier 2016) ? 2) si le client a un forfait qui se remet à jour le 1er du mois, s'il souscrit l'option le 20 nov, l'option est elle reconduite automatiquement le 1er dec puis le 1 janv puis le 1 fev et ce tant que le client n'annule pas ? 3) si vous avez souscris cette option sur un forfait à 24€99, vous avez donc un total de 7 Gb au début de votre mois. Si le 15 du mois vous avez consommé l'intégralité des 7 Gb , peut on souscrire à nouveau pour 1€ 2 Gb supplémentaires le 15 du mois ? Dans l'affirmative peut on pendant le mois de forfait souscrire autant de fois que nécessaire cette option de 2 Gb pour 1€ ? 4) pourquoi n'y a t il pas l'option de 5 Gb à 2€ au lieu des 15€ affiché dans le tarif sosh ?

[GeoffreyH]

1) Pour payer seulement 1 euros à vie , il faut prendre cette option avant le 7 janvier 2016 

2) L'option est reconduite le jour de remise à zero du forfait

Soit 3+2go avec le forfait à 20 euros ou soit 5+2go avec le forfait à 25 euros 

3) Cela rajoute 2go au forfait de base ( celui de 20 ou 25 euros ) donc on peut avoir 5 ou 7 go en fonction du forfait , cela n'est pas un pass que l'on peut ajouter +2go comme l'on veut .

4) c'est comme ça

[rolandK]

Plus 2 GO pour seulement 1€ de plus avec la qualité du réseau Orange, je dis bravo 👏 Cela change du nivellement vers le bas des autres opérateurs.

[GeoffreyH]

Effectivement , je suis vraiment très heureux et surpris d'avoir eu cette offre aujourd'hui . Cela fait de sosh une meilleure offre par rapport à l'offre play orange

C'est exactement la proposition dite ici en 2014 : http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/Fid%C3%A9lisation-des-client-SOSH-pour-No%C3%ABl/idi-p/1... sauf ... à vie et non pas sur 1 an  

[Skrew]

Bonsoir,

Qu'en est-il du forfait édition spéciale à 14,99€? 

Comme il n'est plus mentionné nulle part, je me demande si cette option est valable avec ce forfait. 

Merci de vos réponses. 

[ziv]

Ca fait plusieurs années que ce forfait a disparu du catalogue !

A priori, ceux qui l'ont encore ne sont pas plus concernés que ceux qui ont l'équivalent actuel, à savoir 4,99€ + option 1 Go à 10€.

[tom42]

Bonne nouvelle pour les détenteurs ou futurs détenteurs des offres 19.99 et 24.99 et leurs clones en Livebox.

Une certaine forme de fidélisation puisque l'offre est valable aussi longtemps que le client conserve son offre.:smileyhappy:

Sympa également les offres sur les bouquets TV, cela permet d'en découvrir au moins une (puisque ce n'est pas cumulable, m'enfin faut pas rêver, non plus) et peut-être de faire son choix.

Je rejoins @Tioneb74 pour ces commentaires.

J'attends les vraies offres de Noël ! 

[AOPG]

Promo à vie ! C'est très bien ça !

Je n'en ai pas besoin, mais à ce prix, je vais faire du préventif ! ^^

Merci !

[ziv]

Si c'est l'aube d'un nouveau business model chez Sosh, à savoir de proposer des forfaits et options "pas chers" et d'obtenir la rentabilité via ceux qui y souscrivent sans en avoir franchement besoin, c'est à généraliser :smileywink:

Car clairement, à 8€, il n'y a que ceux qui sont sur le forfait 24,99€ et qui, systématiquement, finissent leur quota d'internet mobile qui sont susceptibles d'y souscrire (quand ils n'ont pas cédé à l'appel de la concurrence)...

[jpnouet]

Même si l'indication 1 € apparait en rouge dans la description de l'option, la validation se fait sur l'option à 8 € avec

"Vous avez demandé à bénéficier de l'option suivante : l'option internet +2 Go.

Cette option est facturée 8,00 EUR

L'activation est effective immédiatement après souscription.

Voulez-vous valider ce choix ?"

Désolé, j'ai été trop souvent berné depuis 20 ans avec les acteurs de la téléphonie mobile.

Si je dois souscrire une option à 1 €, j'en veux la preuve. Pour l'instant pour moi c'est du vent.

Et pourtant j'ai 2 lignes pour lesquelles je voudrai souscrire.

[GeoffreyH]

@AOPG J'ai aussi fait du préventif c'est top pour l'utilisateur et pour sosh aussi même si il y a que 1 personnes sur 8 qui utilise cette option , cela donne à la fin du compte la même chose que avant , 8 euros l'option de gagné par sosh pour seulement 1 personnes qui utilise l'option sur les 8 .