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Re : Des nouvelles de la Communauté!

La semaine prochaine sera lancé au sein de la communauté un concours du meilleur tutoriel vidéo. Le but ? Permettre à ceux d’entre vous qui connaissent bien Sosh de créer un tutoriel, dont l’objectif sera de faciliter la vie des Soshers. 

 

Vous aurez donc la possibilité de voter parmi 4 thèmes :

   #1 Installer sa clé 3G/ 3G+ ou 4G pour se connecter en mobilité

   #2 Configurer ses MMS

   #3 Configurer son téléphone comme point d’accès internet wifi

   #4 Souscrire à l’offre Sosh : comment faire 

Le thème qui récoltera le plus de votes sera donc mis en jeu, et alors vous pourrez alors poster vos créations de tutos vidéos funs et interactifs ! 

 

Soyez prêts, les votes ouvrent dès demain sur Aide et conseil :ClinDoeil:

 

Cet article aussi est l'occasion de faire un point sur les idées postées et réalisées ces derniers temps sur la rubrique Sosh Ideas.

 

Tout d'abord une chose est sûre, les échanges ont été nombreux. Il y a bien sûr eu le sujet Cineday, mais aussi des échanges autour des offres et des idées mises en place récemment.

Ainsi, le passage de la TV de l'offre mobile+livebox en option permet désormais à ceux qui le désirent d'avoir toujours une offre tout en un mais aussi plus épurée. Certains l'évoquaient dès le début de l'été et c'est désormais effectif. Cette annonce a engendré de nombreuses idées sur le domaine de la télé: demande de modularité supplémentaire (chaines en option..) ou de nouvelles manières d'accéder à la TV (internet, chromecast..).

 

De même, nous avons mis en place une demande de longue date: l'ajout de data en roaming. Nous avons donc inclus gratuitement 5Go à utiliser 15 jours par an dans la zone Europe et dans les Dom dans le forfait à 24€99. Vous avez rebondi avec des suggestions nombreuses sur les communications à l’international avec des idées autour du nombre de jour autorisés, ou de la zone géographique définie. L'international est un domaine sur lequel nous apportons des nouveautés régulièrement, comme vous avez pu le constater avec le vote sur de nouvelles destinations pour l'option Libon la semaine de la semaine dernière.

L'idée la plus récemment mise en place est le parrainage: Il s’agissait d'une demande importante, avec près de 33 idées comme celle de serialsosher qui a remporté 175 likes. Vous avez jusqu'au 18 Mai pour parrainer vos proches et gagner jusqu'à un an de forfait Sosh !

 

Pour conclure, deux sujets qui ont été travaillés avec vous et durant les meet-ups aboutiront d'ici cet été:

- Refonte et amélioration de l'espace client, suite au meet-up mais aussi grâce à une consultation sur sosh.fr, avec des résultats visibles dès le mois de juin

- une nouvelle rubrique Ideas comme nous l’a suggéré @xoledas, dont nous ne manquerons pas de vous reparler!

 

A bientôt!

32 Commentaires

coucou @Co_Line 

bravo pour ce post le jour de la fete du travail.

En plus du concours on apprend plein de chose.

 

 

Pour le choix des themes ca risque d etre trop simple... mis a part le parametrage des APNs encore que...

J'espere que les video auront des touches d humours ! on peut faire un vine pour chacun des themes ?

 

Sympa les futures évolution et on espere tous le flitre a priori de sosh ideas

@Co_Line a écrit : Vous avez jusqu'au 18 Mai pour parrainer vos proches et gagner jusqu'à un an de forfait Sosh !

@Flo_market annonce sur la news que l'offre est prolongée jusqu'au 02/06.

@teknowlog33k  : Difficile de faire un tuto en 6 secondes ... :smileytongue:

Merci Elfou52, de dire que je raconte que des co.nneries, c'est vraiment sympa ce soir dans les rubriques.

Olaaaa faut se détendre ! Aller hop c'est retiré.

La période a été prolongé ce n est pas grave ce n est que mieux @whipl Je peux faire un vine si tu veux bien sur y aura pas de discussion mais ce sera efficace :ClinDoeil:

le Parainage bien..... Et La fidélité récompensé trop ancienne peu être 2 ans et demi et plus de 2060 likes et si on fait un tour beaucoup de posts plus de 100 confondus sur le même sujet. Ce serait très fort de la part de Sosh récompenser la fidélité sur du sans engagement..... Merci

La dernière fois que vous avez tenté de lancer les "trucs et astuces vidéo", ça a fait un flop (quelques vidéos postées par des top contrib motivés, car ça prend du temps et il faut donner de sa personne, puis plus rien depuis plusieurs mois).

 

Pourquoi en serait-il autrement maintenant ?

 

Bonjour @ziv,

Nous pensons qu'un concours (avec mise en valeur du ou des gagnants) pourra certainement motiver les vidéastes en herbe! Alors encourageons les volontaires plutôt que faire des prédictions hasardeuses :ClinDoeil:

Je compte sur vous tous!

 

Bon courage, alors...

 

Je n'y participerai pas; la vidéo, ce n'est pas du tout mon truc...

 

L'idée des vidéos est certes sympa, mais est-ce vraiment utile ?  Entre la rubrique Aide et conseil, la FAQ, la VFAQ, le forum, l'assistance Orange ....où tout est déjà bien clairement expliqué,  cela ne risque t-il  pas de faire redondant ?

Par ailleurs, vivement la nouvelle rubrique Idées...

Le plus important dans la nouvelle rubrique idea, c'est la pré-modération. Il n'y a rien besoin de plus, juste avec cela, la rubrique se retrouvera nettoyé entierement, et les vrais bonnes idées, ou idées originales se retrouveront à la bonne vue de tout le monde.

@Co_Line
Perte de temps pour les vidéos, pas grand monde s'y retrouve sur le forum, ne font pas la différence avec ideas, et comme le dit @ziv, les vidéos sont un flop total

@Anonymous : Une vidéo c'est beaucoup plus parlant qu'une longue FAQ par exemple. Elles font un flop parce que personne n'en a fait. Il y en a trois qui se battent en duel, une qui n'est plus à jour, et elle ne sont du coup pas mises en avant.

 

Mon avis est que les vidéos peuvent être un bon support si elles sont bien réalisées et un peu mise en avant par Sosh. :ClinDoeil:

@WhipL 

BOn bah ok, mais que l'on nous donnent les supports pour l'enregistrement de la vidéo, je voudrais pas installer de virus avec une application vérolé :Content:

@xoledas: Oui, ce sera déjà un grand pas vers plus de sérénité :smileywink:

@Anonymous  si t'es sur Mac pas besoin de support tu enregistres directement ton écran audio et video depuis Quick Time

@chubb 

Je suis avec Windows 8.1

 

2014-05-02 15.57.17.png

Les vidéos sont épinglées en tête de la section "trucs et astuces", c'est quand même un bon moyen de les mettre en valeur. Malgré cela, ça n'a éveillé aucune vocation...

 

Houla @Anonymous tu t'exposes à la colère de miss @chubb  la !

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