Information clients - Problèmes de connexion depuis MacOS et iOS

[Fr@nçois]

Bonjour à toutes et à tous,

Nous avons constaté depuis quelque temps, un défaut d’affichage sur le site sosh.fr pour les utilisateurs du navigateur Safari sur MacOS et iOS  (version 13.1 et supérieures). En effet, lorsque vous voulez vous identifier cela ne fonctionne pas, et dans la zone prévue à cet effet, en haut à droite de votre site sosh.fr, votre prénom ne s’affiche pas.

Nous mettons tout en œuvre pour corriger ce problème.

En attendant, pour consulter vos informations personnalisées (Gérez vos contrats et vos équipements, consulter votre suivi conso ou vos factures, …), nous vous conseillons de vous connecter directement depuis votre Espace client (https://espace-client.orange.fr/accueil?sosh=).

Vous pouvez également utiliser un autre navigateur qui ne rencontre pas ce problème, tels que Chrome ou Firefox.

L’équipe Sosh