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Les News sosh

Re : Les offres Sosh s'enrichissent

Bonjour à tous,

Depuis son lancement en octobre 2011, Sosh a régulièrement fait évoluer son offre : actualité du marché, des idées qui ont abouties (SMS en illimité depuis l'Europe et les DOM), innovations technologiques (H+)...

Bonne nouvelle : à partir du 1er février, Sosh enrichit ses forfaits 9€90 et 19€90. Les appels sont désormais illimités sur le forfait 9,90€, et le forfait 19€90 dispose de 3Go de data.

 

nouvelle gamme.jpg

 

Les clients qui possèdent ces forfaits bénéficieront automatiquement de ces avantages dès lors de leur remise à zéro mensuelle du forfait.

Vous êtes plus de 800 000 clients à nous faire confiance, 465 000 à être fans et cela nous encourage à aller plus loin.

 

L'Equipe Sosh,

 

pyramide des offres.JPG

 

 

329 Commentaires

Moi aussi, je viens de quitter sosh H+ pour Joe mobile. 

Comme dit plus haut, je vais pas payer 5€de plus pour la H+.

 

Soit vous augmentez le quota du data du forfait 24€ soit comme ceux qui ont écrit plus haut, je repasserais sur un forfait à 19.99...

En ne faisant pas évoluer le forfait à 14,90€, ce qui est un comble quand on voit le forfait à 9,90€ passer en illimité..., Sosh donne vraiment l'impression de vouloir se débarasser de ce forfait et pousser insidueusement les abonnés à aller vers le forfait à 19,90€. Pas vrai ?

 

Le forfait de 14,90 passant en illimité et 2GO, bien sur en gardant l'accès à la TV orange, serait alors un des meilleurs, sinon le meilleur forfait du marché. Alors, messieurs les décideurs de Sosh SVP, soyez clair sur votre stratégie. Merci d'avance.

Merci pour ces évolutions qui offrent plus pour le même prix, même si nous ne sommes pas dupes et qu'on se doute bien que ce n'est nullement pour la satisfaction des clients que vous le faites, mais bien pour vous aligner sur les offres de vos principaux concurrents.

 

Comme beaucoup ici je trouve néanmoins très regrettable de délaisser le forfait à 14,90 €, auquel j'ai souscrit récemment et qui me convient parfaitement. Je n'ai pas grand besoin d'appels illimtés et ne dépasserait les 2H que de façon exceptionnelle, mais je me sens pourtant lésé et délaissé par rapport aux autres forfaits. Et la gamme n'a plus de cohérence. Je tiens donc à faire entendre ma voix. Je reste néanmoins réaliste et je vois bien votre jeu : d'ici quelques jours ou semaines vous allez utiliser cet argument contre nous pour supprimer purement et simplement ce forfait en justifiant une meilleure cohérence de votre offre. Elle sera certes plus cohérente, et calquée sur la concurrence, mais plus du tout conforme aux attentes de vos clients, nouveaux comme anciens. C'est très regrettable.

 

J'ai le forfait 19,90 et je suis donc pleinement satisfait merci sosh. Pour les détenteurs du 14,90 qui sont déçu et je le comprend il y a Joe mobile qui fait du tout illimité 1 go pour 15 euros.

Les abonnées du 14.90 sont pénalisés c est décevant de la part de Sosh de ne pas avoir anticipé. Mais la 4G arrive et les forfaits 14.90 et 24.90 vont bouger. Il faut attendre avec un autre  forfait. Car Sosh c est quand même bien.

Perso, je ne me sens pas lésé dans le sens où je n'ai pas choisi le forfait à 14,90€ pour la voix (usage anecdotique) mais pour la data. J'aimerais néanmoins qu'il évolue un peu (autrement que pour plus de voix), tout de même. Comme nickotar, je crains qu'il disparaisse à nouveau.

 

Je trouve que Sosh est un peu en panne d'inspiration depuis quelques temps...

 

@Tophleur

 

Tout à fait, chacun voit midi à sa porte.

Seulement, à rester pendus au téléphone ou tout autre moyen de communication, les gens ne se rendent plus compte qu'ils se font grignoter leur espace vital.

 

Laisser les autres leur faire croire que l'on est dispo à n'importe quelle heure pendant des temps très longs, ça peut soit devenir étouffant soit devenir épuisant.

Il faut donc savoir s'aménager des moments d'indisponibilité.

 

La solitude repose et permet de se resourcer.

 

Après, chacun fait comme il veut mais un conseil, déterminez vos limites de relations publiques.

vive la censure ici! mon message a été éffacé!

@anthonymarket

 

Peu habitué à prendre la parole ici, je pense (et ne suis pas visiblement le seul) que vous avez beaucoup sur-estimé l'intêret que représentait pour vos clients la H+ dans le forfait 24.90... J'ai fait la bascule vers le 19.90 immédiatement en apprenant la nouvelle et ne le regrette absolument pas.

L'intérêt principal résidait pour moi jusque là dans les 3 Go de données : je n'ai pas de smartphone H+, et attends la 4G plutôt que de m'embarquer dans une technologie transitoire à la durée de vie très incertaine. Le 24,90 présentait la qualité de disposer en permanence des dernières nouveautés, mais vient un moment où pour ma part il dépasse mes besoins.

Je n'exclue pas un re-basculement vers le 24,90 une fois qu'il disposera de la 4G et que j'aurai un mobile compatible mais dans l'état actuel des choses je n'ai plus de raison de le préférer.

 

Et juste pour pointer une légère incohérence : il y a seulement quelque jours 1 Go de data (et la H+ !) valait 5€, pour deux forfaits illimités en voix. Un peu mesquin de fait de ne pas attribuer la voix illimitée au 14,90, le coût étant selon toute vraisemblance minime pour vous...

 

 

 

Au staff Sosh: Merci d'éffacer mes messages pour me censurer!!! les modos ici sont juste bons à censurer quand on va pas dans leur sens, mais pour le reste vous êtes tous des bons à rien chez Sosh! (problème 3G de l'iphone 5 non résolu 6 mois après je rappelle!)

Pouvons-nous appeler les dom-Tom avec le forfait à 9,90€.
D'avance merci de vos réponses.
Cdt
Non

J'ai débuté chez Sosh avec le forfait à 14.90 avant qu'il ne disparaisse. Je suis passé au forfait à 19.90 puis le forfait à 14.90 est revenu à Noël et là super vu que je consomme trés peu je suis redescendu à 9.90 :catvery-happy: mais il je serais prêt à mettre 5 euro de plus pour avoir 1Go de data donc il faudrait booster un peu votre 14.90 en lui ajoutant les appels illimités. Ce serait idéal...

A chaque annonce de SOSH sur les évolutions de gamme, je remercie le ciel d'avoir souscrit dès le départ le forfait à 14,90€!!!

Je n'ai pas besoin d'appels illimités, je n'ai pas besoin de 2 ou 3 Go (500 Mo me suffisait à vrai dire), je suis loin d'être la seule vu le succès de ce forfait.

Vous ne pourrez JAMAIS me faire changer de forfait lol, continuez à proposer un forfait entrée de gamme musclé comme il vous plaira, tant que j'aurais à moins de 15€ de la data je ne prêterais même pas attention aux nouvelles offres :Heureux:

Merci tout de même pour le geste :smileytongue:

Merci Sosh !! En voila une bonne nouvelle...

@ Ricounet Personnellement, j'utilise une bonne partie de mes 3 Go. Je ne passe pas mon temps chez moi, pour être toujours connecté au Wifi de ma box, et les hot spot Orange, pour moi, ils sont inexistant étant si peux nombreux. Si j'ai un Smartphone ( Nexus 4 actuellement), c'est pour l'exploiter :smileywink:

J'ai le forfait 14.90 depuis un an et je vois que tous les forfaits évoluent (lentement) sauf le 14.90.
Si sosh fait ça pour que les utilisateurs délaissent ce forfait on peut dire qu'ils ont réussi a le faire parce que personnellement ça fait un an que j'attends une évolution mais en vain. Et donc je vais bientôt changer de forfait mais aussi d'opérateur par la même occasion, un forfait a 19.99 chez les autres inclut les appels vers l'étranger donc on ne peut pas dire que sosh s'aligne avec eux.
Très bien sosh je gagne 1go
Il faut maintenant nous mettre les appels et SMS vers les DOM!!!
Merci sosh ! Meilleur opérateur de France 😉

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