Gabriella-D
Staff

Hello les Soshers !

Nous avons une annonce qui va vous faire sauter de joie ! 🎉 À partir du 10 février, un nouvel enrichissement de débit arrive, votre connexion fibre va passer de 400 Mbit/s en débit descendant/montant à des vitesses qui vont vous faire dire Wahou !

- Débit descendant : jusqu’à 1 Gbit/s

- Débit montant : jusqu’à 800 Mbit/s

Quand cela se passe-t-il ?

Cette évolution se fera automatiquement et en plusieurs vagues, avec une période de mise en service jusqu’à mi-avril. Pas besoin de vous soucier de quoi que ce soit, tout se fera en douceur ! Vous recevrez un mail (sur votre email de contact Sosh) dès la mise en service sur votre box.

Qui est concerné ?

  • Cette amélioration est pour tous les clients de La Boîte Sosh Fibre. Alors, préparez vous à profiter de cette mise à jour !
  • Pas de panique, vous n’aurez pas besoin de changer votre matériel ! Votre Livebox est déjà prête pour cette montée en puissance. Et cerise sur le gâteau, aucun changement de tarif. C’est cadeau !

Pourquoi ce nouveau débit est-il génial ?

  • Vitesse améliorée : Téléchargez des fichiers plus lourds plus rapidement. Finis les temps d'attente prolongés !
  • Latence réduite : Dites adieu aux moments de suspense où l'image se fige pendant que vous regardez votre série préférée. Avec ce nouveau débit, profitez d’un streaming plus fluide et sans coupure ! 🍿
  • Multi-utilisateurs : Connectez tous vos appareils en même temps sans perdre en performance. Parfait pour les familles ou les colocataires ! 👨‍👩‍👧‍👦
  • Stabilité de la connexion : Moins de fluctuations de vitesse et de déconnexions. Restez connecté sans stress ! 🌈

Nous sommes ravis de vous offrir cette amélioration et de continuer à vous accompagner dans votre expérience numérique. Restez connectés, et préparez vous à surfer avec plus de vitesse avec Sosh ! 🌐💨

À très bientôt, 

L’équipe Sosh

Votre avis compte laissez nous un commentaire ici ou sur la plateforme Trustpilot par ICI

306 Commentaires
stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Ragnar45 

test en wifi ou ethernet ?

débit de la Livebox  à vérifier sur  l’application MySosh. Explication au dessus comment faire 😉

pinsondunord
Aspirant sosheur

Bonjour,
     Je n'ai pas encore reçu l'avis de mise à jour pour ma ligne. Par contre, j'ai constaté une dégradation de ma connexion internet depuis environ 15 jours, le début de l'opération de mise à jour. Les actions menées actuellement peuvent-elles avoir un impact négatif sur la qualité de ma ligne jusqu'à ce qu'elle soit mise à jour.
Merci pour vos retour
Cordialement

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @pinsondunord 

non pas d’impact. 

paul26
Mini sosheur

Excellentissime !

Saboteur
Sosheur occasionnel

J'avoue que dernièrement je regardais chez les autres FAI pour comparer. Cette nouvelle offre, "par mise à  jour", est la bien venue.

marcus918
Sosheur occasionnel

Super, ravi de cette bonne nouvelle et merci à Sosh et bien sûr à orange :Content:😀

Legion88
Aspirant sosheur

Pour info j’ai parlé avec un conseillé qui vient de passer mon débit a 1 go .

Legion88
Aspirant sosheur

J’ai une autre offre en adsl sur une autre ligne ou je paie 20,99 par mois , l’espace client me propose la fibre a 30,99 euros hors de question de passer a la fibre si pas d’offre a 25,99 savez vous jusqu’à quand je pourrai garder mon offre adsl ?

stephrem85
Top Contributeur

@Legion88 

Jusqu’en 2030 maxi. 

ziv
Top Contributeur

@Legion88  prochainement, la commercialisation des offres ADSL sera totalement arrêtée et tu seras prévenu suffisamment à l'avance de l'arrêt de service de ta ligne ADSL et des éventuelles propositions commerciales en fibre (et sinon, il y a toujours la possibilité de souscrire ailleurs).

Francois-63
Sosheur hyperactif

@Legion88 

Bonjour, je suis aussi en ADSL à 20.99€/mois.

Mon espace client m'indique un passage à la fibre à 25.99€/mois pendant 1 an puis 30.99€/mois ensuite. C'est différent chez vous?

De mon côté, j'attends d'avoir un tarif à 25.99€, comme un nouvel abonné à la fibre...

Laum1973
Sosheur

J'ai demandé à un conseiller l'augmentation de débit. Après reboot de la box ça a bien augmenté mais vraiment faiblement je suis à peine à 500mbit on est loin du giga

stephrem85
Top Contributeur

@Laum1973 

En ethernet ou wifi?

Laum1973
Sosheur

En wifi 5

Je sais que c'est mieux en ethernet mais en wifi 5 je devrais quand même avoir mieux que ça. Je n'ai pas essayé en ethernet encore

ziv
Top Contributeur

Non, c'est déjà remarquablement bien pour du Wifi 5 (beaucoup sont aux alentours des 200/300Mb/s, voire moins). Le débit fibre n'est garanti qu'en Ethernet gigabit.

Damien101010
Sosheur occasionnel

Je suis passer a la sous disant vitesse que vous avez dit franchement aucune différence tout brancher en eternet chez moi pour apple tv et console 

sosh petit prix serte mais les debut sont nul 

Bein
Sosheur occasionnel

J'ai contacté à 2 reprises le service client (le 26/02 et le 27/02) et malgré le retour positif à ma demande de passage à 1 Giga, je suis toujours à 400 Mo (test de débit et infos dans mon espace client au niveau de mon offre). 

stephrem85
Top Contributeur

@Damien101010 

De toute manière 300/400 c’est déjà largement suffisant alors 1 giga 😉

stephrem85
Top Contributeur

@Bein 

Il faut attendre. 

Damien101010
Sosheur occasionnel

Pour les décodeur télé oui c’est assez j’avoue mais niveau jeux sur console ou pc c’est loin d’etre assez avec les jeux de maintenant en ligne faut minimum 1giga de debit si non la lenteur ca gonfle 

mais sosh sans foute de ca