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Vidéo : les web conseillers prennent la parole !

Suite de notre séquence sur la relation client chez Sosh. Aujourd'hui, nous donnons la parole à Karim et Nicolas, qui nous en disent un peu plus sur le travail quotidien des web conseillers.

 

 

8 Commentaires

Dommage que cette "intéraction" soit "entravée" par Orange qui malheureusement limite le nombre d'actions possibles (nous savons que vous aimeriez nous offrir tout ce dont nous avons besoin mais que malheureusement vous ne pouvez pas le faire de vous même). Je n'ai pas encore eu affaire au service client mais j'ai eu des remontés comme quoi les réponses pouvaient s'avérer approximative, comme-ci on parlait à un robot (cf le tchat, je me doute que la réponse sur Fb ou Twitter sera bien "humaine").

 

Petite indiscrétion : ça gagne combien un conseiller ? smic ?

 

edit : ça bosse dur chez Sosh : cf le tableau, le casque dr dre, j'ai vu l'idée du passage d'orange à sosh (pourtant pas d'évolution depuis un bout de temps), la "tribu des experts"...

@G33K a dit:

Petite indiscrétion : ça gagne combien un conseiller ? smic ?


 Tu nous refais les sujets du bac philo: que gagne- t'-on en travaillant :smileywink:

Et un sujet pour les webconseillers: travailler, est ce seulement être utile?

Sympa de voir et entendre parler nos interlocuteurs au quotidien ! Surtout les deux plus anciens.:smileywink:

 

D'autres Web conseillers de la première heure comme Fatima semblent avoir quitté le forum. :smileysurprised:

 

EDIT: C'est trop injuste, ils font le même boulot que nous mais, eux, ils sont payés !

@chubb : je m'y attendais à celle là

@Luron, Fatima est toujours parmi nous... pour notre plus grand plaisir à nous aussi :smileyhappy:

@Mireille: On ne voit pas beaucoup de filles dans cette vidéo. On aperçoit juste une tête au loin un quart de seconde. Nicolas n'aurait-il pas un peu gonflé les chiffres en citant 40% de femmes ?

Il semble aussi y avoir un gros écart d'expérience entre les anciens et les nouveaux qui font très jeunes. :smileywink:

Toujours les mêmes sur la vidéo   lol

Des filles ; des Filles ; des filles !!!!!!!!!!!!!!  :smileyvery-happy:

 

"bonjour, je suis Karim, webconseiller, j'ai 37 ans et je travaille chez Sosh depuis le début"

"moi c'est Nicolas, j'ai 34 ans et je travaille chez Sosh également depuis la création du site"

 

lol, cachez vot' joie les garçons :smileyvery-happy:

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