Vous appelez parfois à l'étranger ? Participez à notre discussion sur l'international !

[@nthony_Market]

Bonjour à tous,

Nous savons que les communications à l’international est un sujet sur lequel vous nous sollicitez régulièrement sur Ideas. La consultation International/Libon, c’est l’occasion de vous exprimer !

Comment appelez-vous à l'étranger, à quelle fréquence? Que pensez-vous de Libon ? Comment l’utilisez-vous ? Qu’aurez-vous amélioré ?

Venez participer en postant de nouvelles idées ou témoignages sur ce thème 

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Pour rappel, Libon est une application qui vous permet avec les forfaits à 19€99 et 24€99 d’appeler :

• Depuis la France métropolitaine vers les mobiles et fixes d’Europe/DOM, des USA et du Canada

Les appels sont illimités depuis la France métropolitaine (en 3G/4G et en Wi-Fi) vers les mobiles et fixes d’Europe/DOM, USA et Canada. 

• Depuis le monde entier vers la France métropolitaine

Les appels sont illimités (en Wi-Fi) depuis le monde entier vers les mobiles et fixes de France métropolitaine.

Liste des destinations :

• Europe : Açores (îles), Aland (îles), Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.

• Outre-mer : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon.
• USA
• Canada
• Israël

Depuis le lancement de Sosh international, l’offre Libon a sans cesse évolué !

Retrouvez les archives des grandes étapes de son évolution ci-dessous :

Création de l’option payante  en Avril 2013

Inclusion des appels illimités vers la France depuis le monde entier en Septembre 2013

Inclusion des appels vers les  fixes et Mobiles Europe USA et Canada en Septembre 2014

[AminaduMarket]

Bonjour à tous,

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Les personnes qui souhaitent participer à la consultation doivent se rendre sur la rubrique Ideas et cliquer le bloc ci-dessous :

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[Pieric]

Comment ça " désactivé les commentaires " ? Mais ils fonctionnent parfaitement les commentaires !

[AminaduMarket]

Merci à tous pour votre participation autour de la consultation Libon, c’est grâce à ces échanges avec vous que les offres évoluent. 

De manière générale vous êtes plutôt satisfaits de Libon en terme de service mais également en terme d’ergonomie. Certaines choses restent à améliorer comme la qualité des communications hors de France (peut-être dû à la qualité du WiFi utilisé ?). L’accès aux contacts qui est vécue comme une « intrusion » injustifiée ou encore d’inclure la réception des appels lors des déplacements à l’étranger. Nous en prenons bonne note et regardons ce qu’il est possible de faire rapidement.

La consultation est désormais close mais vous pouvez continuer à vous exprimer sur le sujet ou d’autres de votre choix en postant de nouvelles idées sur Ideas

A bientôt

L’équipe Sosh