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Aucun service depuis ce matin

Solution approuvée Résolue
Aspirant sosher
Envois : 2
Inscrit : ‎04-01-2017
Solution approuvée

Aucun service depuis ce matin

Bonjour,

 

Je n'ai aucun réseau depuis ce matin. Mon téléphone affiche "aucun réseau". Apparemment, c'est un problème général et je ne suis pas la seule touchée.

Pouvez-vous nous indiquer quand la situation sera réglée.

Un dédommagement sera aussi le bienvenue....je suis dans l'impossibilité totale de joindre mon entourage.

 

 


Solutions approuvées
Solution
Accepté par Séb@stien (Staff)
‎09-01-2017 12:12
Top Contributeur
Envois : 4 219
Inscrit : ‎28-12-2015

Re : Aucun service depuis ce matin

[ modifié ]

C'est déjà rétabli a certains endroits, basculer sur le réseau 3g permettrait de récupérer un semblant de réseau en attendant. Pour d'autres le simple fait de basculer quelques secondes sur le mode avion leur ont permis de récupérer le réseau qui venait d'être remis en route sur leur secteur.

 

 

 

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Cordialement,

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KMM Sosher occasionnel
Sosher occasionnel
Envois : 3
Inscrit : ‎28-12-2015

Re : Aucun service depuis ce matin

[ modifié ]

J'utilise Sosh depuis de nombreux mois, sans aucun souci jusqu'ici.

Depuis ce matin, un message "aucun service" s'affiche alors que le site me confirme une couverture parfaite.

Quelqu'un aurait une idée de comment je peux solutionner/remonter l'anomalie à Sosh?

 

 

 

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Top Contributeur
Envois : 4 219
Inscrit : ‎28-12-2015

Re : Aucun service depuis ce matin

[ modifié ]

C'est fait ! Vous êtes sur Paris ?

 

 

 

 

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Cordialement,
Aspirant sosher
Envois : 1
Inscrit : ‎04-01-2017

Re : Aucun service depuis ce matin

[ modifié ]

Depuis ce matin, j'ai plus de reseau sur ma carte SIM SOSH. C'est pas un probleme avec mon telephone parce-que j'ai une autre carte SIM sur mon telephone et pour eux, j'ai pas des problemes avec leur reseau. Pourriez-vous m'aider/nous aider? C'est tres urgent et j'ai besoin d'utiliser mon numero SOSH et sans reseau c'et un peu difficile....merci!

 

 

 

 

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Aspirant sosher
Envois : 1
Inscrit : ‎04-01-2017

Re : Aucun service depuis ce matin

[ modifié ]

Je n'ai pas d eréseau non plus!!!!!! AUCUN SERVICE

 

 

 

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Sosher superactif
Envois : 27
Inscrit : ‎30-08-2012

Re : Aucun service depuis ce matin

[ modifié ]

Idem pour moi à Paris

 

 

 

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Sosher occasionnel
Envois : 5
Inscrit : ‎04-01-2017

Re : Aucun service depuis ce matin

Idem pour moi, alors que j'ai un téléphone pro, cela devient très gênant !! (à Paris)

Aspirant sosher
Envois : 1
Inscrit : ‎04-01-2017

Re : Aucun service depuis ce matin

J'ai le même problème... j'ai éteins et rallumé plusieurs fois mon téléphone sans amélioration... Pas cool quand on doit joindre des personnes 

Aspirant sosher
Envois : 1
Inscrit : ‎04-01-2017

Re : Aucun service depuis ce matin

Pareil ! C'est incroyable même pas de réponses de Sosh ! 

Aspirant sosher
Envois : 1
Inscrit : ‎04-01-2017

Re : Aucun service depuis ce matin

Je suis dans le même cas. C'est contraignant. Quand le problème va-t-il être réglé ? 

Merci

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