Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
J'ai fait l'acquisition d'une apple watch 3 cellulaire.
Je posséde un iphone 6S avec un abonnement sosh à 19,99€
J'ai connecté la watch à l'iphone et poursuivi par la touche accés cellulaire.
J'ai eu accés à l'écran pour le forfait et ensuite validé. J'ai obtenu un echec validation.
Depuis quand je selectionne forfait cellulaire j'obtiens :
Après appui sur "Ajouter un forfait"
Quand je contacte le 3900 il me renvoie chez sosh
J'ai fait un chat qui a duré 2 heures, 7 conseillers, aucun ne m'a donné la solution au problème
Si quelqu'un à une solution .... Merci
Bonjour ,
Depuis la réactivation de La VoLTE et VoWIFI après ma portabilité ,mon option pour l'Apple Watch ne fonctionne plus.
Comme lu sur les forum Sosh j'ai résilié l'option multi sim pour pourvoir y resouscrire depuis la montre mais voici le méssage d'erreur.
Que dois je faire s'il vous plais car je m'etais vraiment habitué à cette option...
merci d'avance.
Cdt.
Bonjour,
Désactivez le WiFi puis testez à nouveau.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Merci pour votre réponse, j'ai essayé avec le wifi de l'iphone désactivé mais aucun changement...
bjr, ou voyez vous la volte acivée sur votre iphone svp ?
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
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