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Voix et données 4G => Demande d'activation

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Apprenti sosher
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Voix et données 4G => Demande d'activation

Bonjour.

 

J'ai changé d'iPhone, en passant d'un 5S au SE, est-il possible d'activer la voix et les données en 4G sur ma ligne svp?

En essayant de l'activer sur la téléphone j'ai le message pour contacter Orange France.

 

En vous remerciant.


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‎13-10-2017 11:28
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Re: Re : Voix et données 4G => Demande d'activation

Je viens d'intervenir sur votre ligne, merci d'effectuer un arrêt/marche du mobile, et me dire ce qu'il en est.


Excellente journée.


Marina_J

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Webconseiller
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Re : Voix et données 4G => Demande d'activation

Bonjour @jve64 


Merci de me communiquer nom, prénom et n° mobile afin d'accéder à votre dossier.


Cordialement,


Marina_J

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Apprenti sosher
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Re: Re : Voix et données 4G => Demande d'activation

Bonjour Marina_J.

J'ai envoyé les informations demandées par MP.

 

En vous remerciant.

Solution
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‎13-10-2017 11:28
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Re: Re : Voix et données 4G => Demande d'activation

Je viens d'intervenir sur votre ligne, merci d'effectuer un arrêt/marche du mobile, et me dire ce qu'il en est.


Excellente journée.


Marina_J

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Apprenti sosher
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Re: Re : Voix et données 4G => Demande d'activation

C'est bien activé.

Merci Marina_J.

 

Bonne journée.

 

Webconseiller
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Re: Re : Voix et données 4G => Demande d'activation

Je vous en prie, ravie que votre dysfonctionnement soit résolu. N'hésitez pas si besoin.


Marina_J

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