Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai essayé d'effectuer un parrainage Sosh pour ma conjointe.
Elle a bien reçu le code parrainage par mail. Mais en choisissant le forfait
à 4.99€, lorqu'elle entre le code, un message apparait indiquant que le code
n'est pas valable. Cela fait plusieurs jours que ça ne fonctionne pas.
Je précise que je suis client chez Sosh depuis plusieurs années et qu'elle n'a
jamais été cliente chez Sosh ou Orange.
Merci d'avance pour votre réponse !
Bonjour,
Je suis dans la même situation, je voudrais parrainer quelqu'un qui souhaite souscrire à l'abonnement à 19,99€.
Le code reçu n'est pas reconnu comme valade.
Cela fait 2 jours que nous essayons à différentes reprises.
Merci pour votre aide
Nous avons réussi à contacter un conseiller en e-chat (grâce une icône d'aide à droite du panier).
Il nous a alors conseillé de finaliser la commande sans le code parrainage et de recontacter un conseiller par e-chat ultérieuement afin d'appliquer le code.
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