Parrainage

[kikine180879]

J ai parrainé le mois dernier et j ai pas eu mon mois offert. Pourquoi?

[labougeotte]

Il y a un délai; relisez les cgv.
Vous pouvez voir le détail des parrainages sur le site dédié.

[kikine180879]

Vous pouvez pas me dire la date quand j aurai le mois offert ?

[RealionelB]

Bonsoir,

Déjà, avez-vous vérifié si le parrainage a bien été pris en compte ? Pour cela, allez dans l'onglet bon plans puis parrainage. Après identification, cliquez sur mes invitations à droite.

Pour que le parrainage soit validé vous devez voir dans le colonne STATUT DE VOS PARRAINAGES: code promo utilisé puis dans la colonne DATE DE SOUSCRIPTION une date valide de la forme xx/xx/xx. Si vous avez cela alors attendez au moins deux mois pour recevoir votre parrainage. Si au contraire vous n'avez pas cela alors le parrainage n'a pas été validé.

[kikine180879]

Oui il a été pris en compte et toujours pas de mois gratuit ça devient long

[RealionelB]

Dans ce cas, contactez un webconseiller pour l'avoir.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr