Activation de sim en cours alors que elle a dû être fait aujourd’hui le 13 juin 2020

[Nath2701]

Bonsoir, ma portabilité devait se faire le 13 juin 2020 entre 15h - 19h. Mais rien n à été fait. J'ai toujours mon numéro provisoire 

ma ligne est indisponible 

et mon activation est en cours. Je ne sais plus quoi faire 

[stephrem]

Bonjour @Nath2701 

avez vous activé votre sim comme indiqué dans le livret de bienvenue et les mails de sosh?

vous n'avez pas résilié vous même votre ancien opérateur ?

[Nath2701]

J'ai activé correctement ma carte SIM et je n'ai pas résilier mon contrat. Et mon activation est toujours en cours alors que normalement ça devrait être activé 

[stephrem]

Dans ce cas 

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