Activation esim depuis l'étranger

[PINEAU6]

Bonjour, j'ai souscrit à un forfait sosh avec esim. J'ai un iPhone 11. J'ai fait la manipulation QR CODE + code activation. Je vois bien ma esim dans l'iPhone mais je ne capte "aucun service" avec la esim alors que la sim physique capte parfaitement l'opérateur du pays dans lequel je suis. Je suis en mission et je ne rentre que dans un mois en France.

Comment faire svp ?

[Johann 67 · Accepted solution]

Salut @PINEAU6 

Voir ce fil ;

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Esim-et-voyage-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/td-p/...

[Thierry-G]

Bonjour @PINEAU6

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer en cliquant sur le lien ci-dessous : vos nom, prénom, numéro de téléphone et pays concerné.

Thierry-G