Annulation portabilité Sosh

[Dayaaan]

Bonjour 

Suite à la rétractation  de mon contrat sosh , Je souhaiterai annuler la portabilité qui doit avoir lieu le 5 Juin 2020 ...

Comment dois je faire, je ne souhaite pas perdre mon numero avec mon opérateur actuel

Avez vous un numero pour contacter le service client 

Merci

[stephrem]

Bonjour @Dayaaan

Si vous avez résilié sosh la portabilité ne peut normalement pas avoir lieu. 

[Dayaaan]

---

@stephrem  a écrit :

Bonjour @Dayaaan

Si vous avez résilié sosh la portabilité ne peut normalement pas avoir lieu. 

---

Même suite à une rétractation à ce jour ? 

je me suis tromper j'ai fais plutôt une rétraction et non une résiliation . 

je trouve que le délai est trop court j'espère me tromper . 

[stephrem]

Il y a un risque que la portabilité vers sosh se fasse quand même. 

[AlexandreK]

Bonjour @Dayaaan,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client

AlexandreK