Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
vous pouvez voir avec un webconseiller Sosh pour annuler votre portabilité. La portabilité est effectuée sous 10 jours (7 jours de rétractation + 3 jours de mise en œuvre). Passé le délai de rétractation légal, Sosh ne peut plus plus annuler la procédure en cours.
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- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
- Arrête de te plaindre de Sosh et va ailleurs" >
Bonjour @Louisa13,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
AlexandreK
Bonjour Monsieur,
Je suis dans le même cas que Louisa13.
J’ai fait une demande de portabilite de Sosh vers Prixtel mais je souhaite finalement rester chez Sosh. Pouvez vous annuler ma demande de portabilite de mon numéro Sosh vers l’autre opérateur ?
Bien cordialement,
Thibaut
Bonjour @Thibautdo
Pour cela, il fait que vous preniez contact avec prixtel. Il faut vous rétracter auprès d'eux et annuler la portabilité.
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