Bonjour,
La portabilité de ma ligne Sosh devait se faire aujourd'hui entre 11h et 15h hors je suis toujours sur le numéro provisoire attribué.
Y'a t'il un souci avec le service ?
Est ce normal que cela prenne plus de temps, et surtout, après avoir activé la carte Sim et le redemarrage du tel faut il faitre autre chose ?
Impossible de joindre par chat direct ou par tel un conseiller qui puisse m'éclairer à ce sujet.
Sur le e-chat il est également impossible d'avoir le semblant d'une réponse car avec le mot clé "portabilité" cela vous amène, soit à déclencher le RIO, soit à la résiliation ...
Quelle démarches dois-je entreprendre dans cette situation ?
Merci
