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Cette carte SIM est déjà en cours d'activation. Vous recevrez un SMS de confirmation

Topa
Sosheur occasionnel

Bonsoir,

 

J'ai recu ma nouvelle carte sim, je l'ai activé via l espace client et je n ai toujours pas recu le sms de confirmation.

En revanche, le meme message reste affiché : "Cette carte SIM est déjà en cours d'activation. Vous recevrez un SMS de confirmation".

Je ne peux ni appeler, ni avoir de 4g.

Comment puis-je régler le problème ?

 

Merci pour votre aide

2 réponses2

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @Topa 

 

Tu as redémarré le mobile à 2/4 reprises , si oui et tu as la possibilité

prend contact au 740

 

 

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Topa ,


Avez vous réussi à activer votre sim?


PhilippeG


Conseiller Spécialiste Mobile
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