le 13-01-2022 13:06 - dernière modification le 13-01-2022 13:21 par Modérateur_MJ
[EDIT : taille de police de caractère modifiée]
le 13-01-2022 13:21
le 13-01-2022 13:21
le 13-01-2022 13:51
Par contre je ne peux toujours pas envoyer de sms
je peux recevoir les appel mais pas appeler moi même
13-01-2022 17:34 - modifié 13-01-2022 17:36
le 13-01-2022 17:54
je l'ai fait 3 fois ce midi
le 14-01-2022 11:37
Bonjour @AngeliqueB,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème d'émission d'appels et de sms. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et N° client?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 17-01-2022 09:55
Bonjour @AngeliqueB
Une mise à jour de votre ligne mobile a été effectuée, je vous invite à patienter quelques heures puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 18-01-2022 12:47
Bonjour @AngeliqueB,
La mise à jour effectuée par Jey a t'elle solutionnée le dysfonctionnement ?
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
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