Erreur numéro de portabilité

Morgane2264
Sosheur occasionnel
Bonjour.
Je me suis trompée dans le numéro de téléphone pour mon nouveau contrat et la portabilité.

Comment faire ?
1 réponse1

Chamalow
Top Contributeur

Bonjour @Morgane2264

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox ou La Boite Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h