le 13-12-2018 15:48
Bonjour,
Depuis le début de la souscription de mon forfait avec portabilité je suis en galère...
En effet, au départ j'ai bien reçu la carte SIM mais jamais l'email de bienvenue : donc impossible d'activer la carte. Finalement elle fut activée par quelqu'un de chez SOSH via ce forum.
Le portage de ma ligne vient de se faire, mais je ne peux toujours pas accèder a mon espace client (avec mon n° de tél en identifiant) car je n'ai pas le mot de passe.
Donc je fais la procédure mot de passe oublié plusieur fois mais sans succès car je ne recois pas les SMS avec le code !
Merci une nouvelle fois pour votre aide..........
le 13-12-2018 15:52