Est ce normal de ne rien recevoir après une inscription ???

[Azafaz]

Bonjour, client chez Red by SFR j'ai le 30 mai souscrit à Sosh avec l'abonnement à 5 € pour 20 Go. Depuis mon inscription sur internet je n'ai reçu, aucune information de la part de sosh ni par email ni par SMS.
Est-ce normal ?
je vous précise que je dois recevoir ma carte sim le 12 juin mais je n'ai aucune information quant à l'avancement de cela.
Cordialement.

[stephrem]

Bonjour @Azafaz

Aucun mail de sosh dans vos spams?

vous avez reçu une confirmation de commande ?

[InesB]

Bonjour @Azafaz ,

Avez-vous des nouvelles de votre commande ?

Bonne journée.

InesB