le 06-06-2020 10:48
Bonjour je me sens frustré car j'ai souscris à l'offre de 80Go de sosh 2 jours avant l'annonce d'une offre à 100Go, aord que je dortait d'un forfait 100Go de chez free. Il est possible nul part de Changer mon offre pour la nouvelle offre sans perdre mon numéro ou acheter un nouveau contrat. Quelqu un aurait-il une solution?
06-06-2020 10:50 - modifié 06-06-2020 10:52
Bonjour,
Dans les 21 premiers jours après la souscription permettant une rétractation, tu pouvais éventuellement négocier un changement.
Au dela, les règles générales s'appliquent strictement :
Tu es soumis aux même règles que les clients fidèles depuis des années...