Modifier la date de portabilité

Skypirate76
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Suite à la souscription d'un forfait Sosh, j'ai demandé la portabilité à davantage que J+10 par erreur. Est il possible de réaliser la portabilité plus tôt ?

 

Ma portabilité aurait pu se faire dès le 20/06 et j'ai demand le 29/06 et j'ai besoin de récupérer mon ancien numéro au plus tôt.

 

Par avance, merci.

 

Franck 

7 réponses7

Matt_H
Webconseiller

Bonjour
Les délais étant trop court, ne ne pourront répondre favorablement à votre demande.

MattH

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,

 

J'ai le même soucis, j'ai demandé la portabilité au 21/09 mais j'aimerais récupérer mon ancien numéro au plus tôt. Serait-il possible de modifier la date ?

 

Merci d'avance,

 

Hugo

cam588
Sosheur occasionnel
bonjour,

Même soucis egalement, je viens d’activé ma SIM et souhaiterais avancer la date de ma portabilité afin de rester joingnable sur mon numéro et non pas le numéro provisoire.

Merci par avance

Camille

lilianalrco
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

J'ai également le même problème. Du à une mauvaise compréhension de ma part lors de mon inscription, j'aimerai savoir si il serait possible d'avancer ma date de portabilité.

 

Ma date de portabilité est actuellement fixé au 1 avril et j'aimerai si possible l'avancé au 23 mars afin que je puisse récupérer au plus vite mon numéro.

 

Merci d'avance,

Liliana

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @lilianalrco,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- N° d'appel ainsi que le numéro provisoire
- N° de client

AlexandreK

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Bonjour,

 

Je souhaiterais également avancer la date de portabilité de mon nouveau forfait sosh.

 

Bien cordialement

Franck_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @MickaelP 


La modification de la date de portabilité est possible directement depuis votre suivi de commande (depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé) selon les indications précisées sur ce fil de discussion en rapport avec la portabilité du numéro.


Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. 


Franck_

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