Pas de connexion réseau suite portabilité

[KMiguelXVI]

Bonsoir,

Ma portabilité à été effectué aujourd’hui dans l’apres-midi, cependant à l’heure actuel je n’ai toujours pas de connexion réseau (edge, 3G, 4g) donc impossible d’emettre ou de recevoir des appels.

Est-ce normal ?
D’habitude cela mais moins de temps...
Je me retrouve avec les barres de réseau puis le nom du distributeur du réseau mais rien.

Merci de me tenir informé rapidement.
Cordialement.

[KMiguelXVI]

MAJ a l’heure actuel il y a de mentionné « AUCUN SERVICE »

[Morganesp]

Bonsoir,

Même problème pour une portabilité aujourdh'ui, je n'ai pas de réseau internet

Si quelqu'un de SOSH peut nous aider, merci

[Jeremy_P]

Bonjour @KMiguelXVI 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom(s), n° de ligne Sosh, adresse postale ainsi que la marque et le modèle du mobile).

J'attends votre retour 😉

JeremyP

[KMiguelXVI]

Bonjour,

Mon problème a été résolu en me dirigeant vers une boutique Orange en demandant le remplacement de l’an carte sim, ce qui a résolu mon problème.

Merci