Portabilité à moitié. Appel entrants pas bon

[minhtring]

Bonjour, la portabilité de mon téléphone s'est faite à moitié. Les appels entrants tombent chez quelqu'un d'autre.

[stephrem]

Bonjour @minhtring


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[minhtring]

Merci Stephrem. Je n'avais pasvu qu'on pouvais tchatter avec un conseiller.

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^