Portabilité échoué, non réalise URGENT

[Michellevpt]

Bonjour,

J'ai souscrit une offre sosh fin novembre.

J'ai VRAIMENT besoin de récupérer mon ancien numéro de téléphone.

Je n'arrive pas à vous contacter ni à avoir une réponse PRECISE de ce qu'il faut faire.

J'ai le numéro RIO: 01 P 38LHDI 5E0

Pouvez-vous svp m'aider? Qu'est-ce qu'il faut faire? Où en est ma demande?

Merci mille fois

Cordialement,

Michelle van Pampus

[labougeotte]

Bonjour @Michellevpt

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
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Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.