Portabilité échouée SFR -> Sosh

[Ymmerej]

Bonsoir, 

Client SFR, j'ai demandé la portabilité afin d'avoir mon ancien numéro sur mon nouveau contrat SOSH. Malheureusement la portabilité a echoué (sans aucune autre info?), que faire ? 

Merci

[ziv]

Bonjour,

Tu n'as pas demandé explicitement à SFR la résiliation de la ligne (l'erreur à ne pas faire) ?

[Ymmerej]

Bonjour, non pas du tout... ils m'ont même déjà prelévé pour ce nouveau moi, je me retrouve donc avec deux forfaits...

[AlexandreK]

Bonsoir @Ymmerej,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK