Portabilité, émission d'appels/sms impossible

[Lafeechloette]

Bonjour, ma portabilité de Bouygues vers Sosh a été faite entre 15h et 19h. Mais voila toujours aucune possibilité d'appeler, d'envoyer des sms ou de recevoir une quelconque connexion internet par les réseaux 3g et 4g... que faire ? Si ça pouvait être rapide ce serait merveilleux!

[CR2]

Bonjour,
J'ai eu le même soucis aujourd'hui après avoir regardé sur internet j'ai trouvé une solution qui a fonctionné. Appeler le 740 et ils m'ont demandé mon numéro de client qui est composé de 10 chiffres. Ils m'ont ensuite demandé d'éteindre et rallumer mon téléphone. Et ça fonctionné.
En espérant que ça vous aidera.