Portabilité en attente !

[alvin97-91]

La portabilité de mon numéro devrait être effective depuis hier. Ce n'est toujours pas le cas et je n'ai pas l'intention de payer deux forfaits mobiles. J'ai envoyé les documents comme demandé il y a plus d'une semaine et toujours rien. J'attends...

[Chamalow]

Bonjour @alvin97-91

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis "Portabilité », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Rejoindre Sosh et conserver son numéro"

Puis "Mobile"

Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h