Portabilité et résiliation non faite

[mickababy]

Bonsoir ma portabilité et résiliation non pas été faite et je continue d'être facture par SFR.
De plus shosh me facture une réparation du réseau public Telecom.. je refuse de payer.

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Le problème n'est pas chez Sosh mais SFR. En lisant bien leurs conditions de résiliation, on s'aperçoit qu'elle est en deux temps : une résiliation "technique" (automatique, par la portabilité) et une résiliation "commerciale" à demander explicitement par l'ancien client.

Plusieurs autres anciens clients de SFR se sont ainsi fait avoir par cette procédure qui sort de l'ordinaire.