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Portabilité fixe à venir _ ligne potentiellement résiliée

Poulpee07
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous,

 

Je me permets de solliciter votre aide car j'ai souscrit hier à une offre sosh fixe ( mobile également)  , je suis actuellement chez SFR et ai demandé à conserver la ligne fixe en portabilité ( je ne l'utilise pas mais il me semble qu'à priori cela est plus simple de conserver la ligne existante) cependant je constate en voulant consulter dans mon espace sfr mon contrat que ma ligne fixe est indiquée en "ligne résiliée", je n'ai pas fait de demande quelconque dans ce sens et SFR m'indique que celle ci ai toujours active mais ayant eu de nombreuses mauvaises expériences avec eux j'ai tout de même un doute.

 

Si SFR a résilié ma ligne , pouvez vous m'indiquez comment cela va se passer concernant la portabilité / l'installation de la box sosh ?

La ligne fixe en elle même n'a pas d'importance pour moi mais est ce que je prends le risque d'être coupée internet ?

 

Merci d'avance pour vos retours.

 

 

 

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