Portabilité inactive

[Babsita972]

Bonjour, 

N'ayant pas effectué l'activation de ma carte avant la date de portabilité comme conseillé sur mon mail d'activation, ma puce ne capte pas. 

Je peux recevoir des appels et sms, mais je ne peux pas emmettre d'appels et je n'ai absolument pas de réseau. 

Et j'ai éteint et rallumé mon appareil à plusieurs reprises, mais rien n'y fait.

[chantoine · Accepted solution]

Bonjour @Babsita972 

Si vous pouvez recevoir des appels et sms, c'est que vous avez du réseau.

Pour le reste, dans votre cas d'activation tardive, je crois qu'il faut attendre quelques heures / au pire jusqu'au lendemain.