J'ai contacté un conseiller par chat qui m'a dit qu'il s'en occupait; au bout de 10 jours, pas d'avancée; je recontacte par chat un conseiller qui me demande le rio; je recherche le rio et recontacte par chat un conseiller qui me dit que la portabilité n'est pas possible car on m'a attribué un numéro géographique! je suggère qu'on me fasse un autre contrat avec attribution d'un 09 et transfert des conditions de mon premier contrat => le conseiller m'indique qu'il ne peut pas le faire lui-même; pas d'accès à un superviseur pour démeler le problème; on me conseille d'écrire au service commercial; seulement la portabilité n'est valable que pendant 40 jours! le service client n'est pas la priorité de sosh ni même de reconnaitre ses erreurs. Très déçu de cet opérateur.
Y a t'il un conseiller commercial qui suit ce forum pour m'aider?
