Portabilité numero

[victoriagueidao]

Bonjour, la portabilité de mon numéro de téléphone devait se faire hier mais toujours rien. Sachant que ma ligne sfr n'existe plus j'ai besoin de mon numéro de téléphone. 

Merci.

[labougeotte]

Bonjour @victoriagueidao 

Vous dites que votre ligne Sfr n'existe plus. Cela veut-il dire que vous avez résilié votre ligne ? Si c'est le cas, il faut savoir qu'une portabilité ne peut se faire sur une ligne résiliée. 

[victoriagueidao]

Bonjour, et oui elle a était résilié au 24 le jour ou la portabilité devait se faire justement.

[victoriagueidao]

J'ai eu un conseiller sosh finalement, un peu plus compétent que les 2 autres que j'ai eu avant. Et il m'a bien dit comme vous et que je pouvais réactiver ma ligne Chez sfr etc pour que la portabilité puisse se faire mais je n'ai plus envie de batailler avec sfr ce sont des incompétents aussi donc finalement je garderai le numéro sosh. Mais merci pour votre réponse cela m'a bien aidé.

[kaiser59120]

bonsoir pouvez-vous m'indiquer ou je pourrai discuter avec un conseiller sosh?

[Chamalow]

Bonsoir @kaiser59120 

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[PhilippeG]

Bonjour @kaiser59120 ,

Je suis webconseiller Sosh, en quoi puis je vous aider?

¨PhilippeG