Portabilité qui se fait attendre et impossible de joinbdre un conseiller HELP!!!!

[guepe94]

Bonjour, HELP!!!

Pourquoi la portabilité ne se fait pas comme prévue par le texto...? pourquoi free a bien résilié ma ligne mais que Sosh n'a toujours pas fait la portabilité? Et je n'arrive à joindre personne c'est extremement compliqué de trouver le Chat ici.... help merci.

Peggy

[AlexMirage]

Dans le même cas ce jour ......:catmad:

[guepe]

Mais où est le Chat???? Comment peut on echanger avec un conseiller?

les autres opérateurs, la portabilité se fait illico, et là.... free m'a coupé hier mais Sosh n'a rien activé.... combien de temps ca prend avec Sosh???

[Martin_G]

Bonjour @guepe94 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ? 

Martin_G

[Rizo]

Bonjour @AlexMirage ,

Je vous propose mon aide. Merci de m'indiquer votre nom et prénom, votre no de ligne mobile et votre adresse en message privé.

Rizo

[guepe]

Message privé envoyé Martin.

Merci.

peggy

[guepe]

Ca y est ça fonctionne.

Merci Martin pour votre efficacité et réactivité