le 27-03-2020 13:31
Bonjour, suite à une portabilité vers sosh, je peux appeler et et recevoir des SMS mais quand on essaye de me joindre ça indique que le numéro n'est pas attribué.
Portabilité effectué hier
Dois-je faire quelque chose ?
le 01-04-2020 08:46
Toujours le meme problème ce matin malgré la récpation d'un sms me disant que le problème était reglé 😞
je viens d'ecrire en message privé à ceux qui m'y ont invité.
le 01-04-2020 09:18
Bonjour @Chris_007 ,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et me dire si tout fonctionne?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 01-04-2020 09:26
Bonjour, toutjours la même chose, je peux appeler un numéro SFR mais impossible d'être appelé depuis SFR.
les sms fonctionnent de SFR vers sosh mais toujours pas la partie télephonie, il doit y a voir une mise à jour non faite coté SFR lors de la portabilité qui bloque mon numero 😞
le 01-04-2020 10:09
J ai envoyé une demande au niveau supérieur et le problème devrait être résolu sous 48h.Je vous invite à patienter
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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