Bonjour,
J’ai souscrit récemment à une offre mobile sosh en ayant fait la demande de portabilité ( de bouygues vers sosh ) qui aurait dû être effective à compter du 29/03/2018.
La portabilité a donc été effectuée le 29/03/2018, j’ai donc récupéré mon ancien numéro de téléphone tout etait donc normal.
Cependant quelques jours après mon numéro a changé pour redevenir le numéro provisoire qui m’etait donné en attente de la portabilité.
Je tenais à vous informer que j’ai tenté d’éteindre puis rallumer mon portable à plusieurs reprise pour régler ce problème en vain.
En attente d’une réponse qui pourrait m’aider A régler mon problème
Cordialement
