Portabilité

[Mjac3]

Bonjour, j'ai souscris à une offre chez vous récemment mais la portabilité de mon numéro était bloquée par mon ancien opérateur.
J'ai donc réglé le problème avec mon opération j'aimerais donc avoir un conseiller Sosh pour voir ce qu'il reste à faire pour que la portabilité soit faites.
Cordialement

[rolandK]

Bonjour @Mjac3
Il faut récupérer votre code RIO pour le transmettre à un conseiller Sosh qui fera une relance de la portabilite.

[stephrem]

Bonjour


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h