Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilité

Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

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Bonjour

 

Normalment la portabilité devrait etre effective aujoud'hui . 

 

Il semblerait que cela ne soit pas le cas . 

 

 

Pas de web , avec la nouvelel carte sim , et quand j appel mon numero , je tombe direct sur la boite vocal . 

 

 

Quelqu un pourrait il m aiguiller  ?

 

 

retour avec l ancienne carte sim  .   ca commence plutot pas bien .

5 réponses

Bonjour @yvasnilv2

Vous étiez censé avoir activé votre sim dès sa réception.

Dans ce cas, attendez la fin de la portabilite (ou demain matin) pour signaler un éventuel dysfonctionnement. 

La carte sim a ete activé le jour de la reception , il y a plus d'une semaine maintenant.    Attendons un peu, je ne manquerai pas de venir le signaler si le probleme persiste.

Numero de telephoné porté depuis quelques minutes .  de ce coté la c est bon .

 

Par contre tjs pas de reseau web.

 

Un ptit redemarage pour voir ;p

Tjs pas de 4g/3g , ce st bizarre nop ?

Bonjour @yvasnilv2 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG


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