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Portabilité

Orphee5978
Apprenti sosheur

Comme beaucoup ici, il semble que j ai rencontré un problème avec la portabilité.

Quand j appelle c est mon numéro de portable initial qui s affiche mais quand j envoie des sms non c'est le numéro temporaire. 

Ma carte sim d'origine qui n'est plus active semble toujours mettre 

14 réponses14

Bonjour Monsieur, 

Pardonnez mon délai de réponse, je suis assez peu connectée ces jours ci. Cependant je suis bien à l'écoute de votre aide. 

J'ai cliqué sur le bouton Message mais cela ne me permet pas de vous écrire individuellement. 

Merci de votre aide

Bonne journée 

Bonjour @Orphee5978 

Avez vous fait une réinitialisation des réglages réseaux comme indiqué ?

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Orphee5978,


Si vous cliquez sur message, vous devriez arriver dans ma boite de réception, je viens de tester et cela fonctionne.

Pouvez-vous réessayer svp ?


PhilippeG 

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PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Orphee5978,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?


PhilippeG

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PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Orphee5978,


N'ayant pas eu de retour de votre part je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

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