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Problème Technique Renouveler carte Sim

SaraNG
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Suite à un vol de portable, je souhaiterais renouveler ma carte sim et bloquer l'ancienne. Or il y'a un problème technique sur le site Sosh et ça ne marche pas !! C'est une demande assez urgente. 

Pourriez-vous le résoudre au plus vite s'il vous plaît ?

 

En vous remerciant

1 réponse1

lesnox
Top Contributeur

Bonjour @SaraNG,

 

le le plus rapide est de contacter un conseiller sur le chat avec un ordinateur : 

 

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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