Problème portabilité fixe

Annie31500
Mini sosheur

Bonjour, je suis chez Sosh depuis vendredi et tout fonctionne correctement ( Internet et TV) mais la portabilité de mon fixe n'est toujours pas effectuée. Je n'ai pas résiliée avec l'ancien opérateur comme demandé lors de la souscription. Cela est-il normal au vu des délais ?
En vous remerciant.

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