Problème portabilité

[aliri]

Bonjour, j’ai demandé la portabilité de mon numéro. Pour les appels c’est bien mon numéro transféré. Pour les iMessage c’est le numéro temporaire. Que dois-je faire svp ?

[aliri]

J’ai bien réalisé toutes les manips décrites (déconnexion iMessage FaceTime, remettre ancienne SIM...). Rien n’y fait. Y’a quelqu’un chez Sosh svp pour m’aider ? 😭

[JustineT]

Bonjour @aliri 

Votre version logicielle est-elle à jour ? 

Justine

[aliri]

Bonjour Justine, je suis sur iOS en 12.1.1

[aliri]

Que puis-je faire d’autre svp ? Merci

[aliri]

Toujours le même problème